【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】旅游高峰期长白山提前7天放门票，上帝请至少提前8天以上报团。报名晚的客人有可能旅行社也抢不到票。如果没票的话，您可以选择改日期或参加我们的长白山VIP直通车（含门票和天池，全程不排队，含导游，旅游高峰期才有长白山VIP直通车）
“此为包价旅游套餐，不支持拆分使用或部分退款”

【使用说明】1.下单时请填写 名字（外国人提供英文名字）、身份证号码（外国人需护照信息）、联系电话（外国人留邮箱地址或微信号），有优待证的请备注警官证、残疾证、军人证等
2.服务人员最晚会于20:00（当地时间）前以电话或短信形式与您联系，若超时未联系，请联系客服

【产品说明】出行当天您可以携带身份证或其他有效证件原件进入景区游览就可以了。
以上描述景点均在北坡景区内，需要先进入景区才可以游览。
进园程序小攻略：
长白山北景区路线
1．长白山集散中心→乘坐班线车→长白山山门，车程约30分钟
2．长白山山门→乘环保车→天池主峰倒站车换乘中心，车程约20分钟（景区偶尔会省略此步，直接用班线车送至倒站车换乘中心）
3．天池主峰倒站车换乘中心→乘倒站车（天池车费自理80元/人）→【长白山天池】
4．参观天池后乘坐倒站车→返回倒站车换乘中心，车程约20分钟
5．倒站车换乘中心→乘环保车→长白瀑布＋聚龙温泉群（可品尝鸡蛋和玉米），约5分钟，游览约1.5小时，打卡网红标牌
6．乘环保车→小天池，约3分钟，小天池＋王庙，游览约10分钟
7．小天池→徒步→绿渊潭，约10分钟行程，绿渊潭游览约20分钟，
8．绿渊潭换乘中心→乘环保车→长白山山门→乘坐班线车→返回长白山集散中心，约50分钟，抵达后可与司机汇合。景区偶尔会因天气原因封山或天池景点关闭，当天通知景区动态，景区有时会省略第2步，直接用环线车送至倒站车换乘中心，敬请知晓！.
【温馨提示】
1．长白山环保车为一票通用，各景点间需换乘，如果不明白可以问一下景区工作人员或看景区分布图。
2．景区内天池景点是否开放受天气状况影响，旅行社无法预判，无法保证每位贵宾都能一睹天池神秘面容，天池也在等待她的有缘人哦，祝您如愿以偿。
3．景区偶尔会因天气原因封山或天池景点关闭，当天通知景区动态，如天池不开（无赔偿），您正常游览长白山北景区内其他景点就可以了（团费不含天池车票80元哦，如需代买可联系客服）。如景区封山全面关闭，如果在您出发之前通知，您可以选择退单，如果已经出发，则退还未产生的门票费用，望您悉知！如出行当天因长白山天池景点关闭或其他个人原因要求临时退团，您将会有损失。如果出行计划有变，请于出行前的15：00前退订。
4.因长白山景区为限时入园，具体入园时间以您下单时景区官方余票为准（建议您提前7天以上下单），敬请谅解!

【人群说明】1.出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
2.此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解
3.出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

【注意事项】1.团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解
2.产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解
3.出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
4.在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以服务人员通知为准），届时请提前做好准备，敬请谅解
5.本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，服务人员可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行
6.为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

【费用包含】长白山北景区门票，环保车，班线车
延吉-长白山北景区往返车
负责行程活动中接待服务（不提供景区/场馆内随团讲解），兼司机服务
1-6周岁（身高不超1.2米）免长白山北景区门票、环保、班线、天池倒站，景区门口人工验票 如身高超1.2米现场补票
旅行社责任险

【费用不含】北景区天池主峰倒站80元/人自理
往返出发地的大交通
1.超时、超出行程及接送范围的用车服务需支付额外费用，具体费用以实际情况为准
2.自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

【退款说明】使用日期开始前1天15:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天17:00之前申请，收取50.0%/笔手续费；使用日期开始前1天17:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。