【出团信息】商家会在出游前1天的14点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间09:00 至 19:00下单,下单成功后20分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 12:00 前发送。

【预订须知】1、请提前三天下单，下单后，我们的客服会在30分钟内和您确认；
2、确认后的订单，除非抗力之因素外，不预退款；
3、预订成功后，出发前的一天，导游会电话联系，请保持预留之手机畅通；
4、年长70周岁以上的游客，请确保出行前的身体健康，以免影响愉快的旅途；
5、年长80周岁含以上的游客，需要一位成年的家属陪伴；

【使用说明】1、此单包含常规的基础旅游保险，保额为30万；如需购买补充保险，请致电客服13816803324咨询；
2、请穿着舒适的衣服和鞋子参与活动，准备好防晒霜、照相机、以及常用药品等；
3、如有婴儿座椅需求，请下单后致电客服13816803324备注；

【产品说明】1、产品包含所选车辆一日使用，时间不超过11小时；
2、产品包含持证导游讲解服务，整体行程中不少于3小时的简介；
3、如有景区内的特殊小景点，需有专业讲解员简介，与导游协商后，费用现场支付；
4、产品包含司机和导游的两餐补贴；
5、产品包含了车辆的停车费和路桥费；
6、往返接送仅限上海市区外环内酒店；不含额外增加的机场、火车站等接送服务，如有需求请致电客服13816803324咨询；

【使用方法】预定成功后，导游最晚出行前一天的晚上20点之前以电话或者短信的形式告知，车辆信息及集合时间等。

【注意事项】1、有晕车、晕船症状的游客，请事先准备好晕车、晕船准备；
2、患有慢性疾病的游客，请事先准备好常用药物；
3、孕妇、高风险疾病的游客不宜参加本团；

【费用包含】自理
1、1-3人 五座经济型用车10小时，非凡7系；
2、4-5人 七座商务车用车10小时，本田奥德赛系；
3、6-7人 九座商务用车10小时，福特系；
自理
持证导游讲解不少于3小时；
国内旅游一日游保险，保额30万

【费用不含】1、乌镇西栅景区门票，现场购买为准；
2、乌镇摇橹船船票，现场购买为准；
3、西栅景区内的收费小景点，现场购买为准；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。