【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预定须知】1、下单成功之后专属导游会提前一天22点前联系您，如提前1天22点之后下单导游讲解开始前1小时内联系您，敬请保持手机畅通！
2、专属客服热线（9:00-22:00）：17826007871 （微信同号），加微信可及时获取导游信息！

【使用说明】1、景点须刷身份证或凭其他有效证件换票参观，出游当天请务必携带填写的有效证件原件，如因自身原因未携带证件导致无法参观，不接受退款申请。
2、 请您按照约定时间到达集合地点，导游免费等待15分钟，迟到超过15分钟将计入服务时长敬请知悉!

【费用包含】❗❗❗南京大屠杀遇难同胞纪念馆门票预约规定：个人身份证信息只能绑定一个账号，如果您自己或委托别人已经在小程序录入过您出行人的姓名和身份证号码，我们将无法帮您预约，需要操作删除，删除后三天无法预约，建议您出行前五天删除小程序录入过的出行人信息，暑期节假日无法保证百分百预约成功，下单且未预约成功的可无损全额退款，介意请勿下单！
🔶下单成功不代表预约成功，具体预约结果以客服通知为准！
资深导游90分钟深度讲解+防蹭听耳麦使用
讲解产品大小同价无特殊证件优惠，因馆内参观人数较多请按照实际人数下单，16岁以下不接受单独报团，必须成人陪同下单！

【费用不含】以所选套餐为准
不含交通
不含住宿

【退款说明】使用日期开始前7天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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