【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预定须知】1.患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全至上，谨慎出行!
2.出游年龄超过70周岁(含)的客人，需要至少1名成人旅客全程陪同。
3.出游年龄小于18周岁(不含)的客人，需要至少1名成人旅客全程陪同。
4.故宫不保证百分百抢票成功，不成功全额退款，介意勿拍

【使用说明】1、儿童价针对18岁以下儿童，仅含导游服务费，请悉知。
2、此行程门票均为首道大门票，不含小景点门票，请悉知。
3.故宫不保证百分百抢票成功，不成功全额退款，介意勿拍

【产品说明】1、此产品集合时间仅供参考，旺季景区排队时间太长，导游会根据当天实际情况对集合时间发车时间作出调整，敬请悉知。

【人群说明】1.成人价格：18岁（包含）以上
2.儿童价格：18岁（不含）以下

【使用方法】1.下单的时候请填写正确的姓名+身份证号码，避免无法正常出票。
2.如有身份证号码请不要填写护照，如果自身有身份证件号码依然填写护照或其他证件号码，故宫景区无法进入，旅行社概不负责。
3.护照的儿童请按成人下单，否则当天无法进入景区。

【注意事项】1.下单的时候请填写正确的姓名+身份证号码，避免无法正常出票。
2.下单填写正确联系方式，避免导游无法联系到您，影响出行。

【费用包含】包含故宫首道大门票
多年讲解经验资深导游带队
18岁以内拍儿童价格

【费用不含】1.珍宝馆门票不包含在内
2.钟表馆门票不报在内
3.除景点首道大门票外皆不包含其他门票

【退款说明】退款时间：使用日期截止前7天22:00前可以申请退款;
故宫确认抢到票后申请退款，退款金额为每位成人退60元，儿童无法退款（只退成人门票，儿童免票只含讲解费，因故宫特殊性，抢到票退款对旅行社有损，故此退款规则，请悉知）

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。