【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后5分钟内发送。

【预订须知】如您有问题及时联系商家客服，客服电话13668870565。
本产品不含餐，不含无线耳麦，无线耳麦需要您现场购买，20元/人，自愿自理。
下单成人订单的，如有优惠类证件学生证，军官证或有60周岁以上身份证请提前出示，有优惠，会在行程结束后退门票优惠差，学成证半票退10元，军官证或60周岁退20元。

【使用说明】行程中不可提前离团或者中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团后可能发生的任何意外需自行承担，谨请谅解
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

【产品说明】因园内参观人数较多，18岁以下须有一位成人陪同，如只拍一个儿童，无法安排正常出行，散拼团产品一份供一人使用，请您按人数下单；

【人群说明】儿童价是1.2米以下小朋友拍儿童，1.2米以上儿童和60周岁以上的老人下单成人订单的，如有优惠类证件学生证，军官证或有60周岁以上身份证请提前出示，有优惠，会在行程结束后退门票优惠差，学成证半票退10元，军官证或60周岁退20元。

【使用方法】导游会在出行前一天22点短信或电话联系您，请您根据导游通知的时间到某地集合，如因个人原因迟到无法给您安排迟到部分补讲和退款服务，由您自己承担损失。
出行当天请携带好您和其它出行人的身份证件，避免造成无法入园的情况。如因您忘记携带证件导致无法入园，不做退费处理。

【注意事项】团队行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

【费用包含】套餐“平遥+乔家” 费用包含平遥古城门票，平遥古城景区小交通，乔家大院门票。

套餐“往返车费” 费用包含往返车费，不含景区门票，小交通。
平遥古城到平遥古城中心位置不行大概20分钟左右，可以自费坐景区内的小交通到达
平遥古城通票:125元，平遥古城电瓶车30元
温馨提示:两个景点的耳麦综合打包价为30/位，一个景点的耳麦分开单独个20/位
下单含乔家大院的，平遥古城可自由行，无导游陪同,产生任何费用均自理(如跟导游参观，则有购物环节，请知晓)下单门票全含+赠平遥景交，默认为跟导游参观，则有购物环节，请知晓

【费用不含】本产品不含餐，不含无线耳麦，无线耳麦需要您现场购买，20元/人，自愿自理。

【退款说明】使用日期开始前1天15:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天15:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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