【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、请准确填写真实姓名及身份信息，避免信息错误，造成无法入
园
2、预订成功后，在您出行日期前一天23:00分前工作人员和您联系，请保持手机畅通
3、预订成功后，请按照您选择的场次提前到达集合地点和导游汇合:
4.下单成功平台会自动推送一条成功短信，此信息仅代表下单成功，不代表出票成功;恭王府门票售罄现在需要抢票，没有特殊情况都是可以买到的，如门票售预约失败，全额退款!不接受其他补偿，下单即视为接受条约。预约失败出行前一天给您联系退款或者更改景点

【使用说明】1、无需取票，请携带下单时预留的身份证原件至景区刷身份证入园即可
2、本产品为散客拼团，请您按照导游通知的集合时间提前到达集合地点(迟到15分钟视为放弃该行程，不做任何退款)(出行前一天22:00前工作人员和您电话或微信联系，请保持手机畅通)

【产品说明】此产品线路是精心打造的优质旅游产品!设为散客团上/下午场、15人小团套餐;游客可根据自身需求选择适合自己出游的套餐;

【注意事项】【场次时间】(迟到15分钟视为放弃该行程，不做任何退款)【集合时间与地点】(出行前一天22:00前工作人员和您电话或微信联系，请保持手机畅通)具体时间以导游通知为准

【费用包含】分含门票不含门票套餐，下单前看清套餐
出行前一天晚上23点之前导游会和您电话或短信联系，通知您出行的具体时间和地点，请您保持电话畅通，具体时间以导游通知为准，若您还没有收到通知请联系在线客服。
出行当天请勿迟到，导游一但开始讲解不会接听电话，有迟到视为自愿放弃，自行游览，不做任何赔偿。
全程佩戴无线耳机听导游讲解，自由活动期间除外。
120cm以下儿童拍儿童价格，120cm以上18岁以下超高儿童拍儿童价格需要补20门票费用，敬请知晓
老人按照成人下单退20门票差价费用，联系在线客服

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
暑期、国庆、五一春节等节假日预售票提前七天出票，出票后退款扣除30手续费，平日恭王府有票情况提前一天均可退款

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。