【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后出行前一天内发送。

【预订须知】此套餐为自由行套餐，2人只需拍1份，需自行前往哦。
酒店套餐需二次确认，如遇满房，会全额退款。

【人群说明】儿童门票补差，根据身高现场收费为准。

【使用方法】入住酒店：直接报预订人姓名办理。
选择竹博园门票套餐：凭短信直接入园（默认入住次日使用）。
选择云上草原门票套餐：凭身份证直接入园，无需取票（默认入住次日使用）。
选择汤泉泡汤套餐：酒店前台领取（默认入住当日使用）。
选择田园嘉乐比乐园门票套餐：纸质票，凭姓名手机号前往景区客服中心领取入园（默认入住次日使用）。

【费用包含】所选套餐景区门票2张
自驾
酒店双人早餐
所选套餐房型1间1晚

【费用不含】门票默认入住次日使用，如需入住当日使用，需提前一天致电客服修改。
费用包含未提及的费用

【退款说明】使用日期开始前7天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前3天00:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前3天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。