【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、景区订票需要实名制，请务必携带好本人身份证。其次，高原地区紫外线较强，请带上太阳镜，防晒霜。温差与城市相差较大，建议准备防寒衣服，穿着较为运动鞋。携带雨具，防晒用品，晕车贴等
2、红杉林是观光车终点站，也是双桥沟景区最后一个观景点。海拔为3840米。是否高反因人而异，本行程需要避免剧烈运动，不宜饮酒，以免发生高反。
3、景点门票如因人力不可抗因素造成无法游览，或有证件产生优惠票的,均只退优惠结算价格后的差价。
4、团队在游览过程中如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人违约，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对所出现意外情况不承担任何责任。
5、本线地处高原 ，游客签约时已知晓并承诺自已身体善适宜出游。患有(心、脑、血管病史等可能影响旅游活动的任何病史)请不要前往，且因此而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关。
6、遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，按照《旅游法》相关规定执行。
7、由于可能出现道路堵车、机械事故、交通管制等没有预见性的情况，建议定第二天的回程机票或火车票，以免因为上诉特殊情况给您带来没有必要的损失、我社不承担此损失。
8、四姑娘山景区内有冬季有雪有冰比较湿滑，请不要穿高跟鞋等容易滑倒的鞋，行走时请注意安全。9. 行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站内等以及周边购物店不属于安排的购物场所，建议游客不要购买，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
9、人力不可抗拒的因素以及道路维修造成团队行程更改,则退还还应未去景点门票或根据实际情况更改线路安排。由于客人原因旅游期间未用餐、车、房费用概不退还。
10、此行程暂不接待3岁以下和75岁以上老年人，敬请谅解。

【人群说明】1、退差价说明：持优免证件：双桥沟门票半票退25元/人，免票退50元/人（一日游均以团队票核算价格，故差价均按照团队票核算退差）

【费用包含】套餐不同费用包含不同，根据所选套餐安排为准！
A【常规空调车】：往返车+双桥沟大门票
B【宽体头等舱】：往返车+双桥沟大门票
儿童套餐仅含往返车费，1.2米以下儿童可定，1.2米以上请按照成人套餐预定

【费用不含】1、A套餐+B套餐需自理双桥沟观光车70元/人（景区要求必须乘坐），静谧耳麦讲解器20元/人（建议使用，自愿选择）
2、费用包含未提及的与个人消费等其他费用。
3、【外宾保险】：如外宾预定需另+10元/人。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。