【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预定须知】1、行程介绍中时间点均为参考时间，每天团上情况路上情况不同，具体以当天为准，介意勿拍
2、身份证号码请报名时，提供准确身份证号码，出行当天需携带原件。
3、【儿童占座】根据新交通法规定，旅游营运车辆不得超员，如违规扣6分并处罚金2万-5万。因此，凡带儿童出团旅游的游客，儿童必须占座位，无免费政策!
4、在不减少景点的前提下，导游可根据天气、交通等实际情况并征得客人同意后调整游览顺序。

【使用说明】1、儿童价针对1.2m以下儿童，仅含车费+导游服务费;超高儿童同成人，节假日无差价可退，平时可退优惠差价。
2、含接套餐为2人起接，如1人请拍自行集合产品，小车接送往集合点（如遇特殊情况为网约车）无送站服务:
3、此行程出天坛外，其他均为首道大门票，不含小景点门票
4、关于景区自费项目，导游会推荐，自愿参加，如颐和园游船、圆明园团队系列游项目等

【产品说明】1、如自行集合请务必准时抵达，避免耽误其他客人行程，我们会准时出发，拒绝等候，如因客人原因没有按时抵达将自行承担全额损失
2、本行程景点门票为旅行社折扣价，持优待证件(如学生证)产生折扣退费的，按实际差额(实际差额=退费项目旅行社折扣价-优待优惠价)由旅行社退还。景区无票后我社会安排人工抢票人工抢票，成本较高，请慎重下单，有成功几率，如未成功出票我社将全额退款，一旦出票成功申请退款每张票会收取90%的手续费!
3、优惠退改票政策:
(淡季 11.1-3.31):半价票退款(颐和园10天坛通票10/恭王府15)，免票退款(颐和园20/天坛通票20/恭王府30)
(旺季 4.1-10.31):半价票退款(颐和园15恭王府15/天坛通票15)，免票退款(颐和园20/天坛通票25/恭王府30)
节假日期间不可退款，一旦出票成功无法退款请慎重下单!

【使用方法】预定成功后您会收到去哪儿网的确认短信，工作人员会在出行前1天晚上22点之前以电话或短信的形式和您确认集合时间或接您的地点，请勿必保证预留手机号畅通。

【费用包含】行程所列景点门票
空调旅游大巴保证一人一座（只含景区之间行程用车如有行李不方便携带）
可选含餐或不含餐套餐
优秀导游全程讲解陪同
儿童价格为1.2米以下儿童价格，只含车导费，门票超高现补，如儿童超高1.2米恭王府颐和园会产生门票费用，产生门票费用现补。

【费用不含】景区园中园门票
景区小交通，如颐和园游船项目，圆明园系列游项目

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
平日提前一天均可全额退款，因旺季节假日门票紧张，出票后无法退款（如退款需要收取50%手续费），下单前请查看。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。