【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】住宿标准：全程入住精心筛选的舒适优质酒店。
用餐标准：5早/5正，早餐为酒店提供；正餐50元/人/餐。
门票标准：行程中已包含所有景区、景点首道大门门票。
车辆标准：行程中所使用车辆为合法运营资质的空调旅游车辆，确保每人一正座。
服务标准：行程中所安排导游为持有国家导游资格证、并有五年以上从业经验的优秀导游。
安全标准：旅行社已为游客购买了云南旅游组合保险（旅行社责任险）。
行程标准：旅行社有权根据车程以及人流，调整行程先后顺序。
门票均为旅行社系统打包制卡预约制，军官军残、老年证、学生证等相关优惠证件均不退费不减免。

【使用说明】费用不含
1、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
2、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；
3、自由活动期间交通费和餐费；
4、全程入住酒店产生的单房差；
5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；
6、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

【产品说明】受风季影响停开、索道维修等人力不可抗因素等特殊情况导致游客无法乘坐的，我社会根据索道公司实际的配额改乘云杉坪索道或不上索道并现退索道的差价，敬请谅解；2.另据索道公司规定，身高超高1.4米（含1.4米）儿童旺季不保证能现场补票。为保证儿童与成人均能正常游览，超高儿童请在报名时提前补交门票费用：古维50元 +210进山+140元丽江玉龙雪山索道费用+手续费20元，以便我们提前制卡。带来不便，请多配合

【人群说明】正常年龄22岁-69岁，正常年龄带13-21岁
收客同车人数6人（含儿童），超过10人现询，
同组全男：不能超过6人；
1、同行（包括同行家属)新疆人、孕妇、云南人不予接待！如隐瞒不报一经发现补齐成本操作；
2、回族 因散客操作局限，无法单独安排餐饮，不用餐不退费，若报名参加此行程请提前说明

【使用方法】下过订单后；客服第一时间会和起对接

【注意事项】注意事项
❶云南属高原地区，有心脏病、高血压、孕妇等相关不适合高原活动群体建议请不要选择此产品；
❷云南属高原地区，海报较高，行程中如有头晕、呼吸困难等症状，请及时告知随团导游；
❸团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，离团后旅行社不对游客离团期间发生的意外承担责任；
❹旅行出远门了，请检查好行李物品和相关证件是否带齐，避免乘坐大交通的时候带来的各种不便；
❺云南多数区域都属于少数民族聚居地，请尊重当地各民族的风俗习惯和宗教信仰；
❻云南旅游线路的车程都比较长，请自备些许充饥食品和防晕车药品，以备不时之需；
❼旅行离不了美食，云南特色小吃很多，选择美食时请选择干净、卫生安全有保障的场所进行用餐；
❽旅游景区内人流量较大，游览时请保管好个人财物及物品，以免遗失；

温馨提示
1、出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。
2、云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20－30迈，还望谅解！
3、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
4、云南当地带空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！
5、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
6、当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等。
7、云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。

重要须知
❶玉龙雪山风景区旅游遇旺季/黄金周，景区运营方将根据天气情况、设备维护、索道停运等不可抗力因素，对索道运力进行调整。如遇调整情况导致无法按照原行程进行安排时，我社将根据公司实际配额进行调整，将原行程的冰川公园索道调整为云杉坪索道或牦牛坪索道，并对已调整的游客进行差价退补；
❷如遇不可抗力因素，导致无法安排入住行程备注中/备选酒店时，我社有权调整为同地区、同级别、同标准的酒店；
❸如遇不可抗力因素，导致行程中某一景区景点、餐厅无法按照原行程进行时，我社有权在不降低标准的前提下进行调整，或根据合同内相关约定进行取消；
❹如遇旅游旺季/黄金周/节假日和公路、铁路等交通部门对交通调整、限流，导致列车票、动车票超售、停售、延误等情况，影响原行程中交通工具无法按计划进行安排的（仅限于省内交通），我社有权根据实际情况调整为旅游车，原行程中列车/动车费用冲抵旅游车使用费；
❺由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不便退出（丽江实行套票制提前制卡，出团当日丽江所有门票已产生，如游客取消行程，门票不能退还。）另外因包价优惠，拥有特殊证件（如老年证，军官证、学生证、残疾证）游客，景点优惠费用不退；
❻根据行程时间早晚，导游可自行安排参观行程的先后顺序调整。

【费用包含】行程中已包含所有景区、景点首道大门门票。
行程中所使用车辆为合法运营资质的空调旅游车辆，确保每人一正座。
用餐标准：5早/5正，早餐为酒店提供；正餐50元/人/餐。
全程入住精心筛选的舒适优质酒店。
行程中所安排导游为持有国家导游资格证、并有五年以上从业经验的优秀导游。
只含当地汽车车位，正餐的半餐
旅行社已为游客购买了云南旅游组合保险（旅行社责任险）。

【费用不含】不含自由活动期间的消费及门票
自由活动期间交通费
不含儿童动车票：大理-昆明85元/人，丽江-昆明135元/人，昆明-版纳-昆明270元/人，中甸-昆明160/人
不含全程入住酒店产生的单房差；

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。