【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】预定须知：
1、此团为特价旅游产品，若因自身原因取消景区游览或取消用餐，费用不退。
2、因不可抗力因素产生的费用(如船、天气、航班等原因),我社不承担损失。
3、如遇特殊情况，在景点的不变前提下、行程前后顺序可调整。
4、请客人务必提供正确的报名信息(姓名、身份证号等)避免不必要的损失产生。
5、客人因个人原因临时放弃旅游、用餐、住宿、景点等费用不退。
6、散客拼团于指定时间、地点发车，沿途上车客人因天气、交通等客观原因有时会出现等待情况，司机师傅会尽力均衡，请游客理解。
7、由于您参团时已经享受团队景区门票的优惠，出游过程中如遇到人力不可抗拒因素所造成的景点未去，或景区确认减免证件，导游将现场按旅行社折扣价退还门票费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
8、旅游景点门口和景区里面常有很多小的私人商贩尾随兜售，各种商品鱼龙混杂，请贵宾慎重选择:不需要购买时请不要还价，避免和商贩发生冲突。
9、请客人注意保管好自己的财物，身份证件及出重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内，发生丢失旅行社概不负责。在自由活动期间，请客人注意自己的人身和财产安全。
10、在酒店入住后，请一定注意防滑，如出现意外，通知导游，我社会尽力协助，但责任及费用由客人自负。
11、在参加活动时，不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从指挥和安排，按时到达指定地点集合，按时上车，请勿单独行动，避免耽误行程。我社不建议客人下海游泳，如果客人下海游泳出现意外由客人自行负责。
12、我社以团友当地自填意见书为处理投诉依据，请客人一定在当地如实填写!恕不受理团友因虚填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议。敬请谅解!
13、70岁（含）以上老年人预订出行，需签订《免责协议》，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。不接受80岁以上(含)客人预定，敬请谅解。

【注意事项】提前一天21点前可无损退！
【费用包含】
1.交通：全程空调旅游车，一人一正座；西安市区三环以内都可以上门接游客。集体钟楼附近散团
2.导游：全程优秀导游服务；
3.门票：乾陵 茂陵（可自费） 法门寺
4.住宿：一日游不含住宿，我们可以为您代订西安各大酒店；
5.用餐：行程中餐饮不含耳麦不含，用餐时间，此线路附近餐食较少，可以选择自带餐食；
6.保险：旅行社责任险
8.乾法和乾法茂是混发！！！需要告知客人不含茂陵门票需要等待
购物：全程无购物店。旅行社在产品线路不安排购物店，但行程中很多场所（如：景区、酒店、餐厅、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请游客慎重选择！。
【费用未含】
1、不含景区内小交通、推荐自费项目及个人消费等；
推荐自费：法门寺电瓶车30元/人；景区耳麦20元/人；必消项目：乾陵电瓶车20元/人；
2、儿童不含门票（如产生门票，到达景区后按景区规定相应折扣现金支付）、餐费、住宿及自理项目；儿童价说明：1.2m以下的婴儿及小童，不含大交通费用，不占床，含当地旅游车位，不含门票，产生门票费用补给导游，含导游服务，不含正餐。（儿童含旅游车费和导游服务费）
3、不含旅游人身意外险，建议客人出行前提前购买；
4、因交通延阻、罢工、天气、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；

【费用包含】包含首道景区大门票
空调旅游大巴车/一人一正座
【午餐自理】：一日游不含餐，可自行携带午餐。（温馨提示：景区周边餐厅就餐时请提前确认菜品价格）
不包含住宿
优秀导游服务；
儿童不含门票（如产生门票，到达景区后按景区规定相应折扣现金支付）、餐费、住宿及自理项目；
儿童价说明：1.2m以下的婴儿及小童，不含大交通费用，不占床，含当地旅游车位，不含门票，产生门票费用补给导游，含导游服务，不含正餐。（儿童含旅游车费和导游服务费）
旅行社责任险；

【费用不含】【费用未含】
1、不含景区内小交通、推荐自费项目及个人消费等；
推荐自费：法门寺电瓶车30元/人；景区耳麦20元/人；必消项目：乾陵电瓶车20元/人；
【乾陵电瓶车】（必消项目，20元/人，如不购买乾陵景点无法参观，敬请悉知！）
【法门寺电瓶车】（导游推荐自费项目，30元/人，自愿参加）
【景区耳麦】（导游推荐自费项目，20元/人，自愿参加）

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。