【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在1分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前1分钟内发送出团通知。

【预订须知】如果与您同行的客人中有0-16岁的孩子（含婴儿），请您务必预定儿童套餐。
1、如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空位的情况下，需您补交车导费出行。（若您拒绝补交车导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损）
2、如果当天无空座，我社有权直接拒绝您参团！
为了方便你我，请大家诚信出游！谢谢合作。
出游当天一定一定要带身份证，未带身份证景区不予接待。
出行人员必须持有二代身份证 景区门票七天内实名制预定 不可重复预定 因此造成不可入园的情况 后果自负。如因未携带身份证无法入园后果自行承担。

【使用说明】1、在您出游前一天会有专门的工作人员会通过短信或电话通知您第二天参团信息，一般为23:00之前，请务必保持手机畅通）；
2、二环内都可以接，三环内大部分接，三环边上部分酒店接不了，如果您住在三环边，请提前咨询客服！
3、如遇到节假日游客量大或者交通早高峰期拥堵，我们可根据情况临时调整时间或调整接车线路，此时车接的时间会略有延迟或提前，请以导游通知您的时间为准。

【产品说明】1.70岁以上老人需18岁以上的成年人陪同并填写健康证明、免责书后方能报名，如若由于个人原因发生意外，恕本社无法承担责任。过节期间暂不接待75岁以上老人出游！
2.如因个人原因需放弃部分行程视为自愿放弃，费用不退，放弃行程期间的人身安全自行负责；
3.景区及餐厅内法物流通处及喝茶休息处均为景区或餐厅配套设施，不属于购物店范畴；

【人群说明】0-16岁儿童、婴儿、学生证、65周岁以上、军官证、残疾证的客人，请拍儿童套餐，自行购买预约优惠票。
但如果您持假证或其他过期或不能用的证件，在景区被扣不能使用，我们无法受理临时团购票，需游客自行在窗口排队购买全价票，视为全程自愿放弃导游讲解，敬请理解。

【使用方法】预定成功后，订单一经确认即可出团成功。
如果特殊情况请及时联系客服。请准时在导游当天早晨与您约定地点出现，不要迟到。

【注意事项】如果您住在二环内酒店您可以在酒店中等待专车前来酒店附近接您（等待与接其他客人时车辆行驶所用时间可能在1小时左右

【退费说明】【退费说明】退费政策为：您实际支付的费用减去车导费减去实际在景区产生的费用。
所有退费前提是您的优惠证件景区认可，并产生了优惠，在行程结束的第二天请联系客服退差价哦!

【费用包含】【经典单壶口】：壶口瀑布门票、无线耳麦、导游服务费、往返车费
【壶口+黄帝陵】：壶口瀑布门票、黄帝陵门票、无线耳麦、导游服务费、往返车费
全程空调旅游大巴一人一正座
该行程不含餐，按需自理
资深导游讲解
【单壶口】：仅含无线耳麦、导游讲解、往返车费其他不含。
【壶口+黄帝陵】：仅含无线耳麦、导游讲解、往返车费其他不含。
旅行社责任险

【费用不含】儿童不含景区门票
❤出游当天一定一定要带身份证，未带身份证景区不予接待。婴儿带户口本或者出生证明。
❤如因个人原因身份证号码填写错误或者非本人或者出行当天未带身份证，导致无法入园，我社将不承担责任，费用不退，请知悉。
黄帝陵电瓶车20元/人游玩时长10分钟-自愿乘坐不强制
壶口电瓶车40元/人游玩时长20分钟-景区要求必须乘坐

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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