【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】如果与您同行的客人中有0-16岁的孩子（含婴儿），请您务必购买儿童套餐。
1、如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空位的情况下，需您补交车导费出行。（若您拒绝补交车导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损）
2、如果当天无空座，我社有权直接拒绝您参团！
为了方便你我，请大家诚信出游！谢谢合作。
免票人群需自行提前在华山官网预约免费门票。若因此造成的无法游览，责任自负。
（实名制预定门票，请携带身份证出行。）

【使用说明】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【产品说明】1.70岁以上老人需18岁以上的成年人陪同并填写健康证明、免责书后方能报名，如若由于个人原因发生意外，恕本社无法承担责任。过节期间暂不接待75岁以上老人出游！
2.出游过程中，如产生退费情况，只退还购买的团体优惠价与客人证件买票价格之间的差价。
3.如因个人原因需放弃部分行程视为自愿放弃，费用不退，放弃行程期间的人身安全自行负责；

【人群说明】有学生证、65周岁以上老年证、军官证、残疾证的客人，请拍儿童套餐，届时在景区窗口现买优惠票。
若优惠人群购买成人套餐，现场无法退票。敬请理解。
但如果您持假证或其他不能用的证件，在景区被扣不能使用，请您按照景区门市价补差价，我们无法受理临时团购票，敬请理解。
如当天景区西峰索道关闭，退款是您实际支付金额减去车导费减去实际产生费用，请知晓！
孕妇 心脏病 恐高症等特殊人群不建议参加本团，会有被拒风险请您谨慎预定！

【使用方法】订单已经确认后，请于出游当天准时到导游当天通知的集合地点准时集合，请勿迟到。

【注意事项】如遇到不可抗因素【包括但不限于以下内容：景区临时关闭，因天气封路，索道停运等等】导致无法安预定行程游览，行程变更后按照旅行社操作实际发生的费用结算。

【费用包含】【成人套餐】：含华山门票+往返索道+进出山车+市区往返车
【儿童套餐】：不含门票、索道、进出山车。（请提前自行购买预约门票）
【门票+直通车】含华山门票+往返车费+导游讲解
【直通车】只含往返车费
【备注：儿童 老人 特殊证件等人群 请提前自行预约特惠门票】
正规旅游大巴，一人一正座。
随车导游讲解
只含往返车费，导游服务费，不含任何门票。（华山景区6岁以下儿童预定必须携带二代身份证方可入园，免票优惠票等人群 提前自行预约。）
含旅行社责任险。

【费用不含】【自助游套餐】不含索道和进出山车
【直通车】不含所有景区费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。