【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间09:00 至 18:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】★★★关于只有红楼梦酒店订单取消的通知：订单预定成功之后不接受取消，如果有特殊订单需要给酒店协商进行处理解决，取消需要提供取消原因证明，以酒店审核通过为准。
★出票成功后不支持改签场次，如有场次需求请预定前提前联系商家在线客服；
★★出票成功后如有观演改签需求，请至票务中心或幻城游客服务中心现场付费改签（改签场次和费用以实际为准，参考20元/场/张）

【使用说明】★★★【只有红楼梦取票方式】
方式一：预定成功后接收出票成功短信，凭短信二维码快速识别入园；
方式二：短信取票串码在自助取票机取票（出票成功后发送到预订人手机上，请注意查收短信，如短信拦截一直未收到，请联系商家-在线客服）
★★★酒店入住取房， 到店报预订人姓名取房
此为自由行套餐，2人只需拍1份，需自行前往， 预定的时候只需要填写一位客人的身份证信息，到店办理出示所有人身份证原件办理登记；

【产品说明】【优待票适用人群】(请订购客人带好身份证件）
儿 童：适用于6周岁(含)至18周岁(不含)的少年儿童
大学生：全日制大专/本科在校学生;凭学生证、应届高考准考证、学信网、大学录取通知书等有效
老年人：年满60周岁(含)以上的老人(须携带老年证或身份证等能够证明年龄的凭证)
军 人：现役及退役军人(有效证件仅限军官证，文职干部证，士官证，士兵证武警警官证，退役军人优待证)残障人:持有残联颁发的有效残疾人证
说 明：为了保证游客安全，部分优待票使用者需要购票成年人陪同

【费用包含】📢取票方式：预定成功后接收出票成功短信，凭短信二维码快速识别入园；
如未收到短信，联系商家在线客服获取短信取票码（12位数），可到景区票务中心或景区门口的自助取票机上，输入取票码,领取纸质票（门票上有观剧时间）（请保管好纸质票）
【酒店】3钻酒店一晚
【早餐】次日双人自助早餐
【门票】只有红楼梦戏剧幻城双人一日单次门票（可选入住当日或次日入园，下单自选）
【剧场】3大剧场3选1（读者剧场、真亦假剧场、有还无剧场，3大剧场任选其一观看）+微剧场（不含床剧场、筒子楼付费剧场，需单独购买）+情景空间
【权益】酒店公用区WiFi、行李寄存、室外园林景观（入住期间免费使用，是否开放以酒店当日现场公布为准）
【酒店】3钻酒店一晚
【早餐】次日双人自助早餐
【门票】只有红楼梦戏剧幻城双人2日门票（可多次进出）
【剧场】3大剧场（读者剧场、真亦假剧场、有还无剧场，下单自选看剧时间）+微剧场（不含床剧场、筒子楼付费剧场，需单独购买）+情景空间
可选【代订优待门票】优待票可供1小或1老使用或军人或大学生（详细见产品说明）
优待适用于6周岁(含)至18周岁(不含)的少年儿童/年满60周岁(含)以上的老人

【费用不含】微剧场中不包含（床剧场， 筒子楼剧场）
门票参考： 床剧场98元， 筒子楼9.9元，仅供参考以现场订购为准

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