【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、请游客持有效身份证件及旅游合同在规定发车时间、地点准时乘车，过时不候！
2、儿童（1.2米以下）报价包含往返车费、导服、旅游意外险，不含门票。
3、65岁以上老人、14岁以下儿童出行须有成年人陪同方可参团。必须保证自身适应本次旅行！
4、旅游过程中，如因身体健康原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分娱乐项目、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还。因隐瞒自身病史导致旅行社损失的负责赔偿。

【人群说明】一、病患者、孕妇及行动不便者
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
二、老年人
1. 70 周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待 81 周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
三、未成年人
1.未满 18 周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待 18 周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
四、 外籍友人
本产品仅适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明

【注意事项】1、请务必带好身份证，注意出行安全，在行车过程中请游客务必系好安全带,出行期间若出现问题请及时联系工作人员/导游。
2、此线路 16 人成团，未达发团人数，将在出发前一天 12:00 左右通知客人延期/退团，我社不承担由此造成的损失，如有退团敬请谅解！
3、出团前一天 21: 00 前，由导游通知客人导游电话及车牌号码等信息，因客人手机关闭、无法接通、报名信息有误等原因造成损失，我们将不承担任何责任。
4、请务必按报名时的上车地点候车；去程超过发车时间 5 分钟，不再等待；返程时，超过约定发车时间15 分钟，经全体客人一致同意签字，即发车返回，恕不等待，由此产生的一切费用由客人自理，敬请谅解。
5、若客人在发车前一天退团的，需扣除车位费用等同儿童价；若当天未参团，退客人未产生的门票款（所退门票款为旅行社与景区协议价）。儿童、1.2 米以下（包括婴孩）均必须占座，学生及老年、残疾人、军人等持有效证件游客需提前主动出示证件，如产生差价（特价无效），导游现退优惠票与旅行社优惠票的差价。赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退!
6、在不减少景点的情况下，根据到达的时间我社可合理调整景点先后顺序。
7、贵重物品（现金、首饰等）请随身携带，如果有遗失旅客自行负责（包括车上、住宿房间、餐厅、景区等）。
8、如遇国家政策性调整请补齐差价。因人力不可抗拒因素（如大雾、下雪、风雨、台风、堵车）造成的游览变化和景点减少，本社只负责退还门票差额、不承担由此造成的损失和责任。
9、旅游者在行程中自愿放弃某些旅游项目,旅行社有权不予退还相应旅游费用,旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，（如住房，用餐及门票，车费等），费用不退。

【费用包含】行程所列景点首道门票：故宫（或景山公园），颐和园、圆明园、八达岭长城
国产空调旅游车（根据人数调整车型）
赠1个早餐
住市区或昌平区宾馆。如产生单人，请现付单房差给导游
优秀导游服务（自由活动时间除外）
仅适用于1.2米以下儿童。仅含往返车费
旅游意外险（请客人提供准确身份证件信息，如有意外发生，我社报备后，由游客直接联系保险公司，旅行社只提供保险公司的联系方式，但是不负责垫付由此产生的任何费用，不承担任何责任。）

【费用不含】不含景区内自费娱乐项目、自由活动期间费用
不含景区内小交通、缆车、索道
如产生单人，请现付单房差给导游

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天00:00前可以申请退款;
如需要改期，请提前与客服提前咨询是否有位。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。