【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【使用说明】【温馨提示】：
1、请参团游客保持手机畅通，以便出发前一天接收集合出发时间信息与导游信息，若当天22：00仍未收到信息，请马上致电旅行社客服，以免影响您的出行计划。
2、德天瀑布风景区内电瓶车（单程10元/人）、竹排（48元/人）（具体实时价及套票价以景区为准）等以及景区的集市、商店均属于景区配套设施项目，供游客了解当地特色文化之用，非团队旅游安排的自费及购物点，敬请知晓！

【产品说明】全段景点已使用团队优惠套票，导游证、学生证、老年证、军官证、记者证、残疾证等各类证件不再享有景区门票优惠退费，另如因客人自身原因中途离团或不参加其中的景点，不予退费。

【人群说明】1、儿童价标准：
身高1.2米以下儿童，只含往返车位、半价正餐、导服费；不含门票，
身高1.2米及以上儿童跟成人同价；
儿童价格参考如下：德天瀑布75元（含区间车）

【注意事项】1、出发前一天请保持手机畅通，方便导游与您联系以及接收出团通知等先关信息；
2、参团当天有大件行李的游客请提前安排妥当，参观时不易携带，本线路属于散拼团，请根据导游约定的集合时间和地点集合，请勿迟到，以免耽其他游客行程；
3、本产品为散客拼团，根据发团需要，本产品将会在部分行程段发生团友、导游或用车调整变化，有可能与相近方向的发班线路的团友拼车拼团出游，敬请知晓与谅解；
4、行程中所列车程时间、游览时间均以具体行程为准。旅行社因不可抗力因素，或在征得全体游客签字同意意见后，旅行社将根据当日地方交通、景区人流、出行团队拼团情况等，在不减少景点和游览时间的前提下，调整行程景点的先后游览顺序与住宿的先后顺序，合理安排行程，敬请理解与配合；
5、旅游行程结束前，若旅游者擅自离团，可视为其以实际行动解除了旅游合同。旅行社应根据旅游合同约定条款履行。
6、旅游行程结束前，若旅游者擅自离团，导游已尽提示义务、救助义务外，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
7、请您仔细阅读本行程(车程时间、服务标准、所含费用、拼团方式等)，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
8、本线路价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策；
9、赠送项目/景区如因航班、天气、景区停业、停电、游船停航、等不可抗因素导致不能赠送的或游客自愿放弃游览的，均无费用减退，敬请知晓；
10、部分景区、餐厅、酒店为方便游客自设有商场以及购物场所，商品销售场所作为景区、餐厅、酒店的附属设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为， 并非旅行社安排的旅游购物店，涉及此类投诉我社无法受理，敬请知晓；
11、为了更深入的了解当地和丰富行程安排，根据旅游者的需求，旅行社可以接受委托，旅游者可自愿自费参加行程外的旅游项目（景点），经双方协商一致并签书面补充协议（合同）后，由旅行社予以安排，具体费用和安排以旅游者自愿签署的《旅游合同补充协议》为准；
12、游客增加自费项目请根据自己需要，导游推荐介绍仅供参考，决不强迫；不参加自费项目的游客请在景区门口或休息室稍作等候；
13、旅行社可接受委托为旅游者安排参观当地特色购物场所，根据旅游者需求，经双方协商一致确认并签订书面补充协议（合同）后，由旅行社予以安排（请报名时一并签署《旅游合同补充协议》）；
14、由于边境地区情况特殊边检严查，为了避免影响出行，敬请游客务必要携带身份证或护照出行；
15、由于舟车劳顿、服务与接待能力所限等因素，本产品无法接待年龄超过80岁（含）高龄人群、孕妇等，请另行选择其它能适合其身体情况的旅游线路；
请游客务必在当地认真填写《游客意见反馈书》，接待质量是以该团大部分游客签署的《游客意见反馈书》为依据，如游客在旅途中未提出异议则视为满意，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉，返回后提出问题投诉责任自负。

【费用包含】所列首道景点门票,不含景区内单独收费的小景区或景区内需要另行收取的小交通费用
用车：当地空调旅游车（一人一座，根据人数安排车辆）
成人德天景区接驳区间车费
用餐：1正餐（正餐15元/人，八菜一汤，十人一桌，如用餐人数不足十人一桌，餐厅将根据实际人数酌减菜量），儿童按半餐标准
每人每天赠送一瓶矿泉水
导服：中文导游服务费
儿童价标准：身高1.2米以下，只含往返车位、半价正餐、导服费；不含门票，超高费用客人自理。
身高1.2米及以上儿童跟成人同价。

【费用不含】1、以上“费用包含”中未注明的项目费用；
2、其它私人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）、酒店押金、单间差或加床费用以及应旅游者要求或双方协商一致，所增加的行程外的景点费用等；
3、旅游意外伤害保险（建议旅游者购买）。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。