【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间07:00 至 20:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 09:00 前发送。

【预订须知】1、关于咨询问题：如有问题可以咨询客服010-89677900转14089或直接拨打18600971616咨询，如果没有问题无需咨询，可直接下单；
2、关于联系问题：下单付款成功后，导游最晚会于出行前1日21:30前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日或晚于21：00下单的情况下，可能延后至23:30）。
3、关于成团问题：团队出行可提前咨询客服，或点立即预定产品可拍日期均可成团！

【使用说明】付款下单成功后，导游将于出游前1天21:30前以电话或短信与您取得联系，请您务必保持手机畅通，具体出发时间及集合地点以导游通知为准！

【产品说明】1、请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。
2、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
3、在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。
4、行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序。
5、本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。
6、花期好坏情况主要受天气原因影响，如未达到满意观赏时期，也将按正常班期发团，对此介意的游客请谨慎选择下单。
7、旅游团队用餐。旅行社将按承诺的标准，确保餐饮卫生及餐食份量。 但不同地区餐食口味有差异，游客如有需要可自备食品。
8、如遇用餐高峰期，可能会存在等位现象，不便之处，敬请见谅。
9、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
10、目的地可能存在私人经营的娱乐、消费场所，此类场所大多无合法经营资质，存在各种隐患。 为了您的安全和健康，请谨慎考虑消费。
11、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
12、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
13、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
14、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
15、如需开具发票的游客，请在下单时联系客服确认开票事宜。发票项目可开旅游服务费，发票为纸质发票，开好发票由我社快递给游客，快递费到付，不便之处敬请谅解！

【人群说明】1、儿童价格：身高不足1.2米儿童按儿童下单，仅含车位费、导服费，不含门票及其他费用，如超高产生费用敬请自理。
2、18周岁以下未成年人，需至少一名22周岁以上成年旅客全程陪同出行；
3、60周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名22周岁以上成年旅客全程陪同出行；70周岁（含）以上老人不可参团。
4、本产品中所含门票已为景区优待价，持各类证件的游客将不再享受额外的景区门票优惠政策。
5、孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订。
6、本产品可接受非大陆籍游客预订，但需要听说中文没有问题即可接待或跟随国内友人方可。

【使用方法】恭王府周一闭馆，如您预订的产品第二天为恭王府闭馆时间，我们将会将第二天行程调整至第一天，请知晓！

【注意事项】特别说明：根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。

【费用包含】本产品2人起订
成人价格包含首道大门门票：八达岭长城+颐和园+恭王府+天坛
儿童价格：身高不足1.2米儿童按儿童下单，仅含车位费、导服费，不含门票及其他费用，如超高产生费用敬请自理。
往返旅游巴士，确保一人一正座。
行程内所列餐食：2次午餐，标准团餐（具体以出游当日导游实际安排为准）
不含住宿
中文导游服务
儿童价格：身高不足1.2米儿童按儿童下单，仅含车位费、导服费，不含门票及其他费用，如超高产生费用敬请自理。
旅行社责任险

【费用不含】1、儿童价格：身高不足1.2米儿童按儿童下单，仅含车位费、导服费，不含门票及其他费用，如超高产生费用敬请自理。
2、不含景区内小交通及其他自费小景点
3、第一天行程中鸟巢水立方为散团地点，不含门票；
五环内上门接，第一天返程统一送回鸟巢水立方附近。第二天恭王府游玩后自行散团。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天18:00前可以申请退款;
产品为2日游打包产品，不支持部分天数退改，敬请谅解。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。