【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】成团说明：本产品设有最低成团人数2人，如未达最低成团人数，工作人员会在出行前1天20:30前（出发地当地时间）通知您并全额退款；
1.“五一”“十一”该路线正常去66号公路，因天气、堵车、交通管制等不可控因素则不去66公路，请悉知！
2.司机会在您出行前一天22:00（节假日可能递延到23:00）前以电话形式与您确认上车时间和地点,请务必保证预留的手机号畅通；若出行前无短信、电话或其他方式与您确认出行相关信息，请拨打客服热线 19976500239；
3.出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机在约定时间前(建议提前5分钟)前往约定地点或酒店大堂集合；五一国庆等节假日期间，鼓楼，火车站，人民广场为集合点，大家一起出发；
4.关于迟到：请亲按照约定的时间和地点集合，若其他团员等待时间超过25分钟，我们将会离开视为您主动放弃当日行程，按退改规则处理；
5.此产品免费提供旅游意外险，请准确填写出行人信息；期间发生的一切意外情况导致的后续费用全部由保险公司独立赔偿。
6.不可抗因素：若遇旅游旺季或者恶劣天气等不可控情况，我们可能会临时调整线路的安排，若无法前往体验，退还未产生的费用。
【关于无人机航拍】
1.无人机航拍为免费赠送项目，不拍摄不退费；
2.每天定点（乌兰湖）定时统一拍摄，可能会存在排队时间；
3.无人机航拍照片请加越野车司机微信，晚上司机统一为大家发送照片；
4.大风大雨天气无人机无法起飞，故无法安排航拍，敬请谅解；
5.请不要与专业旅拍做对比，师傅能力有限，尽全力为您拍摄；

【产品说明】【进入沙漠必须知道的事】
1.沙漠风沙量较多，需要适当准备保护衣服。白天光线强烈，紫外线较强，建议擦拭防晒霜、戴太阳镜、遮阳帽。身上不要擦防晒霜，否则微风扬起的沙尘会黏在皮肤上，加上干燥环境会觉得非常不适，故应穿浅色长袖方便遮挡，首选透气并且吸汗衣物。
2.沙漠中的沙质不同于沙滩上的沙质，它是比较细微的特质，轻风或脚步就可以影响造成使其扬起，故在使用相机、摄像机、手机等电子通讯产品时要注意防护，放在密封袋中可防沙粒进入手机内核导致损坏。
【穿越沙漠的必备神器】
1.衣服：准备透气、保暖、方便行动的衣服。
2.鞋子：无网眼运动鞋或登山鞋。
3.药品：创可贴、蚊虫药（自身体质对应）。
4.其他：各类电子通讯设备、防晒用品、水瓶等方便携带用品。

【注意事项】沙漠穿越是一项比较刺激、颠簸、像过山车刺激活动，出于游客安全考虑，患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、过量饮酒的游客、孕妇、晕车严重的、1米以下的儿童,、60岁以上老人等, 不能参加五湖穿越活动。请核对您的人员身体情况，仔细考虑后再决定是否参加此次活动。

【费用包含】【景点门票】沙湖门票+大船票、沙坡头门票、贺兰山岩画门票+电瓶车、影视城门票、天鹅湖门票、乌兰湖门票、骆驼湖门票、海骝骐湖门票、吉他湖门票；
【用车车辆】三天车费、沙漠越野车费、进出沙漠营地观光车费
【行程餐食】2早1晚；沙漠晚餐：沙漠烧烤或沙漠火锅+饮料+啤酒不限量；
【住宿酒店】高档型酒店1晚（标间），沙漠露营摩洛哥帐篷/独栋木屋/沙海观景房1晚（标间）2人/间；
【沙漠体验】下午茶摆拍、沙漠落日、篝火晚会、沙漠烟花、沙漠日出、游玩项目；
【游玩项目】营地骑骆驼1次/人、沙漠冲浪车1次/人、沙漠自驾摩托车1次/人，不限次数滑沙；
【五湖赠送】五湖越野冲沙、无人机航拍、防沙鞋套、许愿瓶、免费服装（11-3月不提供，天气冷不适合穿）；
【营地活动】10人以上安排篝火晚会+烟花，如遇大风或下雨不安排篝火;
【旅游保险】含旅游意外险;下单时请准确填写被保人信息，因个人原因填写错误而没有获得理赔，旅行社不承担相关责任；
【贴心服务】银川市区酒店上门接送，车上全程配备矿泉水+纸巾；

【费用不含】➊大交通：全国各地往返银川市大交通费用自理；
❷用餐：费用包含用餐以外其余用餐；
❸一切个人消费及费用包含中未提起的任何费用；
❹儿童不占床，不含景区门票，不含游玩项目，如需占床请补单房差，需要门票由司导现场排队协助代买门票；

【退款说明】使用日期开始前2天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。