【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预定须知】1、下单成功之后专属导游会提前一天21点前联系您，如遇节假日提前1天22点前联系您，敬请保持手机畅通！
2、专属客服热线（9:00-22:00）：17826007871 （微信同号），加微信可及时获取导游信息！

【使用说明】1、景点须刷身份证或凭其他有效证件换票参观，出游当天请务必携带填写的有效证件原件，如因自身原因未携带证件导致无法参观，不接受退款申请。
2、请您按照约定时间到达集合地点，导游免费等待15分钟，迟到超过15分钟将计入服务时长敬请知悉!

【费用包含】根据南京博物院《社会人士展厅讲解条例 》规定，只要在南博开展讲解活动都需提前2-5天向南博申请讲解证。讲解证数量有限，是否通过审核需要看南博当天申报的其他团队的情况。若通过我们正常提供讲解服务，若不通过或2天内下单的团无法申请，提供馆内无耳麦陪伴式讲解，如介意请勿下单！
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【费用不含】不含门票和费用包含之外的其他消费
【我们可提供免费预约服务，如需商家帮预约请联系在线客服，如南京博物院小程序上面显示您所选日期已约完，我们将无法给您提供预约服务！建议您可以优选自己去小程序预约门票哦~】
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出行前一天中午12点之前申请退款全额退，12点以后无法申请退款！

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