【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、具体出发时间，工作人员提前一天晚上22:00前联系通知到位，请保持手机畅通并准时抵达，避免等待，耽误集体出行的时间。如未接到电话请联系客服。
2、回程较晚当天不建议有返程安排，其它行程建议火车20:00之后，飞机22:00之后；旺季需再延后1-2小时
3、关于退费说明：持军官证、学生证、老年证等优惠证件，门票退费由导游/司机在现场按旅游产品中的门票协议差价退还费用（退费不以景区挂牌价为准）敬请谅解
4、因服务能力所限，无法接待74周岁以上、病患者、孕妇及行动不便者报名出游，敬请谅解。
5、汽车座位采取先到先坐、原车原坐原则。如有晕车、年长游客需要坐靠前位置，不提供座车要求。
6、游览行程单之外的活动风险提示： 除游客和本公司签订的合同协议和确认的游览行程单当中的服务内容，本公 司不再主动提供任何额外的服务。任何非本公司书面说明并签订服务协议的服务内容和游览行为均将视为是游客的 自愿行为，是游客自由安排活动的一部分，游客了解并承担一切服务内容和风险。我公司郑重劝阻游客不参加有可能产生危险并伤害到游客人身和财产安全的任何参观游览活动。
7、游客在行程中的各个服务区或者公共区域请游客注意安全。如遇下雨、地面湿滑、穿着不当、光线明暗的情况在行走时务必小心，以防摔、滑倒。请游客在游览景区时务必仔细阅读景区相关注意事项，以确保自身安全。
8、节假日期间因客流量较大，若出现进入景区需排队等候等，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排。

【产品说明】门票优惠说明：
1、沙坡头：半价退10元，免票退40元
是否享受优惠以景区审核为准！

【注意事项】1、景区的娱乐项目比较多，参与项目时请注意人身及财产安全
2、穿裙装会不方便哦，游览时间较长，请带好水杯以及防晒用品
3、在沙漠游玩时，保管好电子设备，避免沙粒进入损坏设备
4、沙漠冲浪、滑沙时请将帽子戴好，以免车开、滑沙时被风吹掉，滑沙过程中请勿做高危动作

【费用包含】套餐不同费用包含不同，根据所选套餐安排为准。
含票套餐：往返车+沙坡头大门票+通湖电瓶车
仅车费套餐：往返用车费用，1人1正座
根据人数安排用车
6人以下仅安排中文司机负责行程活动中接待服务（不提供景区/场馆讲解）
1.2米以上儿童费用等同成人，如有优惠按折扣价现退；
1.2米以下儿童只收取车费（含座位费、旅行社责任险，产生门票自理）

【费用不含】1、 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
2、全天用餐请自理
3、不含旅游意外险，建议游客自行购买旅游意外保险，如出现意外摔伤等需进行赔偿处理，将按保险公司相关条款进行赔付。除此以外旅行社不再另做任何赔付

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。