【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】下单材料提交：
提前2个工作日提交护照首页照片到客服。
如周一16点前交资料，周二中午13点左右出批文，周三一早可以出境，周末及节假日不办理。
出境为：批文+落地签

【注意事项】备 注：
1、因不可抗力因素（如自然灾害、战争、罢工、封关、旅游证件办理系统瘫痪）和游客自身原因未携带身份证或携带无效证件以及特殊人员未携带单位同意出境证明等导致团队和个人不能出境的，造成的损失我社不承担任何责任，因此产生的费用由游客自理。
2、 因不可抗力因素（如堵车、封路、塌方等）需改变行程的经团队全体成员签字确认后，我社有权对旅游行程作适当调整。
3、 越方地接后团队用餐如不使用的应提前5小时告知，如不告知不退任何费用。

【费用包含】行程中所列景点首道门票，若因自身原因没参加的，不退费用，敬请谅解。
越南口岸—沙巴，当地旅游用车。
越南中文导游和外籍司机贴心陪同。
含越南旅行社保险。
签证费，过关小费，相片费。
办签证仅限工作日，周末及节假日不办理，如需周末及节假日出行请提前办好

【费用不含】餐自理、购物及其他个人消费

【退款说明】退款时间：使用日期截止前5天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。