【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、本产品只接受中国大陆籍客人预订，敬请谅解。
2、出行时务必携带身份证等证件。购买前或出行中有任何疑惑可致电客服：010-59563500 转 14912
3、如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同。

【使用说明】1、【实惠大团】须自行前往集合点，在指定地点散团不接送。
2、【精致小团】接车范围：西环路与滨河路之间，北至色满路，喀什火车站可接；超出范围需自行前往范围内约定地点等候。
3、因成本原因15人以下无导游，司机主司交通衔接之职，不做讲解服务，敬请谅解。

【产品说明】本产品所含门票为旅行社协议价，持任何证件不再单独退费。有优待证件客人请直接购买【儿童票】，在景区凭优待证件自行购买优惠门票。

【人群说明】因服务能力所限，不接受孕妇，高血压、心脏病等疾病客人，4岁以下或70岁以上游客购买；18岁以下或60岁以上游客出行，须有20-59周岁客人陪同方可购买；1名成人限携带1名儿童。

【使用方法】1、工作人员会在出行前1天20点-22点以电话或短信的形式通知您集合时间地点，以通知为准，务必保持预留手机正确与畅通，请将工作人员电话保存，以便联系。
2、出行当日请凭预留的姓名及手机号于约定的时间抵达集合点。
3、旅游车从首站出发前往各集合点，根据实时路况，可能会出现等待情况，请您谅解。

【注意事项】1、务必在指定时间地点集合，迟到5分钟将视为放弃游览，所交团费不予退还。行程中途离团， 未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客脱团后发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
2、在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以通知为准）， 届时请提前做好准备。
3、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。
4、在不减少景点的情况下，为了行程流畅安排，我社有权对行程顺序进行调整；因不可抗因素造成无法游览或游客因个人原因临时自愿放弃游览，我社恕不承担赔偿责任，客人所交团费已产生的亦不予退还。
5、请保管好随身物品，尽量不携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担；出行时务必携带身份证等证件。

【温馨提示】1、途径高原地区可能会出现轻微的高原反应，客人可放松心情，多次少量饮水来缓解。
2、高原地区，气温较低，风较大，出行前请查天气预报，合理穿衣。

【费用包含】西极石碑门票
往返空调旅游车费，车型根据人数安排保证一人一正座
大团15人以上安排中文导游服务（自由活动期间无导游）
小团无导游
年龄4-5岁儿童可以购买【儿童票】（含市区往返景区旅游车费），产生其他费用由客人自理。
景区政策：6岁（不含）以下孩子免门票，超过年纪须在景区补交门票。

【费用不含】全程不含餐，高原山区条件有限少有正式餐厅，餐食口味一般且贵，部分游客也吃不惯羊肉，建议自带食物、水。
1、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
2、所有个人消费及费用包含中未提及费用。
3、不含旅游意外险，有需要客人请自行购买。
4、小团无导游

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，收取15.0元/张手续费；使用日期开始前1天21:00之前申请，收取150.0元/张手续费；使用日期开始前1天21:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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