【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】年龄限制
此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有80周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解
出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
人群限制
出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
国籍限制
此线路因服务能力有限，暂仅接受持有中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾有效身份证件的客人预订，敬请谅解

【使用说明】为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品！

【产品说明】免票政策:6岁以下及身高1.3米以下的儿童、65岁以上的老人、持二代残疾人证(一、二、三级)的残疾人、现役军人、退役军人(持优待证)、公安干警、消防救援人员、记者证。半票政策:身高1.3米以上及18周岁以下未成年人全日制大学本科及以下学历的学生持本人学生证60(含)-65岁的老年人、持二代残疾人证(四级)的残疾人。各景点不尽相同,仅供参考

【人群说明】本线路限3周岁以上，75周岁以下游客报名。65-75周岁长者，需由65周岁以下家属陪同参团，均应身体健康并如实陈述身体状况，并应加签免责协议。75周岁以上不便接待，敬请谅解!(以出生年月日为计算基准)
人群限制：
1、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
2、该行程景区景点属帕米尔高原，海拔较高，暂不接待孕妇，心脏病、脑溢血，高血压，肺气肿等心血管疾病及哮喘等病史的游客不建议参团，不接待80岁以上及不适应高原的游客；末成年人及儿童及70——79岁以及特殊人群，需至少1正常年龄家属陪同。

【使用方法】出行信息确认
服务人员最晚会于前1日22:00（当地时间）前以电话 形式与您确认行程请务必保证预留的手机号畅通若超时未联系，请联系客服
出行凭证
出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机+身份证在约定时间前（建议提前10分钟）前往酒店门口

【注意事项】1.喀湖的海拔大约在 3600米左右，请提前备好预防高反药物，或者氧气袋以备不时之需;一般情况下不会有高原反应，但是禁忌跑跳或者剧烈运动，如果身体感到不适多喝热水;2.喀湖海拔较高，气温偏低，请注意做好保暖措施;这里属于边防地区检查严格，请积极配合检查;
3.路途中只有路边小餐厅，条件有限，中餐建议自备零食干粮，水等。

【办通行证须知】《边境通行证》可提前在喀什市自行单独办理，也出行当日顺路统一免费办理。

【预订须知】本线路为我社委托当地旅行社联合发团线路，并非独立成团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下， 客户会与其他旅行社的客人合并为一个团队，统一安排行程
团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解
产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以服务人员通知为准），届时请提前做好准备，敬请谅解
本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，服务人员可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行
购物须知
团队行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
温馨提示
花期受当地气候影响较大，可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，具体门票以出行当日景区/场馆公布政策为准，具备条件的游客请在下单时备注相关信息并在出行时携带好优惠证件，届时由服务人员统一安排，按您实际支付该项活动的费用现场退还差价（退费不以景区/场馆挂牌价为准）
如遇恶劣天气等其它不可抗力因素，园区可能会在没有预先通知的情况下，延迟变更游乐设施的运行时间或节目表演时间，甚至可能取消部分项目运行和表演。因恶劣天气影响设备故障、停机、演出取消,旅行社将努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，携程提醒您谨慎消费
如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同
为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

【费用包含】白沙山-白沙湖景区与喀拉库勒湖景区首道门票费用
用车：随团游览期间用车费用
全程不含餐
一日游当天往返不含住宿
负责行程活动中接待服务（不提供景区/场馆内随团讲解），此行程无导游司机兼向导提供简单讲解
儿童不含门票
旅行社责任险，旅游意外险

【费用不含】园中园门票，景区娱乐项目
自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
包车游不含门票
不含客人所在地到出发地的往返交通费用
小交通:
景区内用车费用
不可抗力:
因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用

【退款说明】使用日期开始前1天19:30之前申请，不收取手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。