【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间09:00 至 18:00下单,下单成功后180分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】1.市区酒店接送范围
暹罗区、是隆区、素坤逸路20巷以内、水门、考山路、无线电路、沙吞路
接车时间：08:00 - 09:00（具体时间最终确认函为准）
2.★预定成功后确认单会发送到预定填写的【电子邮箱】中，现场凭【确认单】入内！特别注意不是出示去哪儿订单截图哦！出示订单无法查到信息！

★请准确填写邮箱信息！！！

【使用说明】请于指定时间提前5-10分钟至指定地点集合，凭短信和出行人姓名使用。
温馨提示：行程为拼车，时间点无法做到十分准确，因此短信给出的是时间段，需您在此时间段之前即到达集合点。
请勿迟到，司机最多等待10分钟即离开，迟到视作自动放弃，费用不退。

【产品说明】1）本行程为拼车拼团，下单时给到您的接车时间为预估时间，无法做到十分准确。由于司机需按酒店距离远近、依次去接其他客人，因此可能会迟到，请您无需惊慌。

2）如您在约定时间未看到司机，请主动拨打短信或邮件中的当地联系电话，报上订单号和姓名，索取更准确的接车时间，以免空等、造成出游心情不佳。

3）请您准时到酒店大堂等候，切勿迟到，否则后面的客人也会受到迟到影响。司机最多等待10分钟，逾期视作您自动放弃。

4）行程仅为参考，具体游览的时间有可能因为天气、交通、出行人数等原因而有所变化，实际以当天导游安排为准。

【人群说明】本产品无国籍限制，统一价格，各个国家的客人都可预定

【注意事项】若由于不可抗力因素导致行程取消，我们将退还您的预订费用，敬请理解。
请妥善保管好随身携带物品，若在行程中造成损失，我司将不承担任何责任。
请务必确保预订时的手机号码随时能正常使用，以免造成无法接收我司发送的确认短信或确认单。当手机无法正常接收，请务必注意查收邮箱。
请您准时到达上车地点等候，若迟到会导致后续客人的行程受到影响，如果司机等候超过10分钟，车子将会离开，视为您自动放弃此服务，敬请见谅。
因为航班、船次延误造成原先预定的服务无法成行的，客人应在获知延误情况后立即联系我司客服（至少提前24小时），我司会视实际情况进行调整安排，但不保证一定可以调整成功，敬请谅解。
旅行项目中涉及到的小费、摄影以及服务人员进行的推销等额外需求，游客有权自主选择，有权拒绝强制交易行为。支付小费是泰国当地约定俗成的习惯，如因小费问题造成不快，我司将不接受这方面的投诉和差评。
因拼车服务按当天具体游客的酒店位置安排接车顺序，故实际可能比预约时间稍晚到达您的酒店，敬请按时耐心等候。如果超过5-10分钟请联系我们的24小时当地紧急联系电话，我们的工作人员会为您协调，敬请见谅。
行程中若出现突发状况，请及时联系现场导游或短信/app站内信/邮件上的中文客服电话进行协调处理，并拍摄现场照片作为证据，以便后期理赔；如在行程结束后联系，则可能会因为证据不足而无法理赔。不在我司预定的服务，不接受相关投诉与赔偿。
每个产品页面都有文字描述、预订须知及注意事项，如拍下产品，则视为您已知悉并认可相关说明，我们将以此为依据提供售中、售后服务。请互相理解，不要以“我不知道”、“我没注意看”、“你们没有提醒我”、“这个提示不显眼”等理由来投诉、申请我司未承诺的退改及售后服务，感谢理解。

【费用包含】1）曼谷市区内酒店拼车接送
2）行程内包含的门票、船等
3）意外医疗保险
4) 当地司机和中文导游
5）行程内包含的餐食
酒店接送范围
暹罗区、是隆区、素坤逸路20巷以内、水门、考山路、无线电路、沙吞路
接车时间：08:00 - 09:00（具体时间最终确认函为准）
大小同价，两岁以下并身高不超90公分免费（不占座）

温馨提示：儿童身高年龄需按景区要求准确填写，若发生出入需要客人现场补差价

【费用不含】1）小费
2）一切费用包含中未提及的所有费用
3）超过接送区域费用
* 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天16:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。