【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后商家会在下单后10分钟内发送出团通知内发送。

【预订须知】1、此产品为20人内拼团人工讲解服务，散拼团需1人需购买1份，大小同价。
2、如您购买的份数与实际到场人数不符的，我们有权拒绝为您提供服务。
3、请您提前5-10分钟到达集合地点集合，如您未准时到达，您可自愿放弃本次服务或自行前去与老师汇合，因您迟到而造成的讲解内容或时长缺失，视作为您自愿放弃。
4、下单成功后，导游将会在出行前一天21点前跟您短信或者电话联系，请注意查看。
5、不单独接待16岁以下未成年人。

【费用包含】接单不等于徐州博物馆门票预约成功，成功率为百分之95左右，若预约失败，客服会提前一天联系您给您全额退款，不做其他补偿。

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