【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【使用说明】60-69岁旅游者出游需签《安全声明》。
70-75岁旅游者出游需提供《安全声明》+《健康证明》三甲医院3个月内的健康证明或体检报告。
75-79岁旅游者出游需提供《安全声明》+《健康证明》+《免责声明书》且有直系亲属陪同出行。
80周岁以上的旅游者，病患、孕妇及行动不便者恕无法接待，敬请谅解。
未成年人：未满 16 周岁的旅游者请由家属陪同参团。

【人群说明】持有军官证、军残证、老年证、记者证、学生证等证件的客人可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。请将相关证件提前交给导游，导游将按打包行程中客人已享的优惠价格，退还差价。
喀纳景区门票全免退票80元/人，半价退票40元/人
禾木景区门票全免退票40元/人，半价退票20元/人
可可托海门票全免退40元/人， 半价退票20元/人

【使用方法】为丰富游客的旅游行程，将行程中有代表性的附属景点列表以供参考。游客可根据自身条件和兴趣爱好自由选择参加。如需参加，本着自愿平等的原则，可与随团导游协商处理。不参加的需在导游指定地方等待。下为景区和沿途部分娱乐项目的收费标准，标价为景区门市价。

【注意事项】仅供参考。1、草原石人198元/人 2、喀纳斯游船120元/人 3、家访 100元/人 4、禾木篝火120元/人 5、三号矿坑+阿依果孜矿洞80元/人 6、五彩滩+车费 120/人

【费用包含】门票：费用包含行程中所列首道门票和首道区间车费：喀纳斯一进门票及区间车、禾木门票及区间车、可可托海门票及区间车。
用车：全程空调旅游车，保证每人一正座。
用餐：含2正餐酒店早餐（团餐，十人围桌，八菜一汤，菜品根据实际用餐人数酌情增减）。
住宿：贾登峪和北屯各一晚指定酒店标间住宿（拼房制，贾登峪和北屯标间或三人间，如产生单男单女或客人需要单住需提前告知导游现补房差）
导游：国语导游服务；10人以下司机兼工作人员，负责线路安排、订住酒店、购买门票，餐食推荐，行程服务，不提供景区讲解服务。
儿童：含国产旅游车车费和半餐费；其余产生自理（火车票、住宿、门票、景区区间车）。
保险：旅行社责任保险；个人意外伤害保险。

【费用不含】导游推荐项目，景区娱乐项目、行程中自理项目、单男单女房差、火车上用餐。

【退款说明】使用日期开始前3天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天12:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:45之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之前申请，收取90.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。