【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后5分钟内发送。

【预订须知】【温馨提示】该行程过程中不得使用其他团购产品，如有使用视为自动离团，旅行社不承担任何责任，请悉知。

【使用说明】🕢【时间安排】接早时间06:50-7:30左右，从烟台大学东门沿滨海中路开始向市中心方向接，如遇堵车情况，接早时间可能会推迟，具体以当天实际情况为准，望知悉！
导游会于出行前1日22:30（当地时间）前以电话形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请联系客服。
出行当日请凭预留的出行人姓名在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点集合。
🟨【下单时请务必核对好联系人电话是否正确，避免耽误行程！】
🟩【接早时间】接早时间06:50-7:30左右，从烟台大学东门滨海中路开始向市中心接，当天导游会电话联系，如遇堵车，接早时间可能会推迟，敬请谅解！具体以当天实际情况为准，望知悉！
🟦【温馨提示】五一、国庆等节假日因人流量较大，接早时间可能会提前半小时左右，具体以工作人员通知为准，敬请谅解！

【人群说明】【儿童】交通法规定，1.2米以下的儿童必须独立占座，即使抱在怀里的婴儿也要独立占座，1.2米以下的请家长拍儿童票，谢谢合作。
【老人】该行程强度较大，请在身体健康适宜情况下出行，如出行人70周岁以上，需至少有1位18-69周岁亲属陪同方可参加，敬请谅解。
如持有优惠证件的，比如说军官证，老年证，学生证，残疾证等，导游买票时提前出示一下，证件景区认可，产生的团体优惠票的差价导游会直接退给您，如儿童因超高产生的费用需由家长自行承担，具体身高测量以当地景区测量为主，望悉知。

【使用方法】该产品需提前一天预定，请务必保持电话畅通，提前到达约定集合点。

【注意事项】1、该产品无法退改/换乘/中途参团，若因自身原因导致未能参加行程，需自行承担损失，敬请谅解。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。
3、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费！

【费用包含】含蓬莱阁门票，持有优惠证件者，请在导游/向导购买门票前出示，符合景区优惠政策者，导游/向导会在当天退回团体优惠票的差价。
烟台至蓬莱的往返车费，保证一人一座。
全程餐费自理
📢当地普通话导游服务（团队出行人数7人以下安排司机兼向导）。【如1人定需补车费300元】是司机兼向导，没有导游讲解，望悉知。
【儿童】交通法规定，儿童必须独立占座，即使抱在怀里的婴儿也要独立占座。

1.19米以下的儿童请购买儿童票，独立占座，只含车位费和导游服务费；
如因超高产生的费用需由家长承担，身高测量以当天景区测量为准。
含旅行社责任险

【费用不含】详见费用包含
费用包含中未提到的其他费用均自理

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。