【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等)，以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
2、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解!
3、如果与您同行的客人中有1.2米以下的孩子，请您购买儿童票如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空位的情况下需您补交车导费出行。(若您拒绝补交车导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损)为了方便你我，请大家诚信出游!谢谢合作。

【使用说明】1、您付款预定产品后，会有客服人员联系您。导游会在出行的前一天晚上18:00-21:30联系客人，如您在出行的前一天晚上21:30以后还没有接到导游联系您，请您联系客服。
2、如遇到节假日游客量大或者交通早高峰期拥堵，我们可根据情况临时调整时间或调整接车线路，此时车接的时间会略有延迟或提前，请以实际时间为准。

【产品说明】如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空位的情况下需您补交车导费出行。(若您拒绝补交车导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损)2.请携带身份证及相关优惠证件出行，否则无法购买优惠门票，如产生差价需自费。

【注意事项】1.景点游览、自由活动、停留的时间以当天实际游览为准。
2.如遇暴雨等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

【费用包含】恩施大峡谷大门票（七星寨+云龙地缝）
地心谷大门票
全程空调旅游巴士:视人数安排车型，保证1人1座位，提供往返接送服务:恩施城区酒店、恩施火车站。
酒店含1早餐
1晚住宿，按照双人标间，单人需补房差，具体的联系客服。

舒适住宿·参考酒店： 和德酒店、臻君酒店、大唐悦林酒店(火车站店)、高旗精品酒店或同级。
高档住宿·参考酒店：住景国际酒店、华睿丽嘉酒店(大学城店)、丽呈睿轩酒店、纽宾凯国际酒店(恩施州文化中心店)或同级。
导游讲解服务，自由活动期间无导游陪同。
1.2以下儿童购买，只含往返景区的车位费，其他都不含，身高超过了需要补门票的，家长现补，住宿不占床位无早餐，超高的早餐餐厅现补。
旅行社责任险

【费用不含】景区内交通:恩施大峡谷，地面缆车30元/人，景区换乘车20元/人，必须消费(现付导游)
根据自己体力自愿自理项目：七星寨上行缆车105元/人，下行缆车100元/人，七星寨下行扶手电梯30元/人，云龙地缝垂直电梯（小蛮腰）30元/人。
恩施地心谷，景交30元/人，必须消费(现付导游)
根据自己体力自愿自理项目：玻璃桥70元/人，空中魔毯25元/人，垂直电梯35元/人。
单房差1晚70元/人。
全程正餐自理:可自备干粮或零食，也可自愿委托导游代办，约30元/人。
所有个人消费及费用包含中未提及费用。因交通延阻罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【退款说明】使用日期开始前2天17:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天17:00之前申请，收取50.0%/笔手续费；使用日期开始前1天17:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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