【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.本行程的景点门票为团队优惠价格，毕棚沟景区无任何优惠退，双桥沟景区半票优惠退25元/人，免票退50元/人，如有优惠证件的游客须报名时提前告知，否则直接按全价票购买，无法定优惠或者免票，故也退不了优惠或者免票费用（进景区须带有效身份证原件，如名字不符无法进入景区）。
2.该行程游客集合地点由本公司指定，游客自行前往，司机/导游会在出发前一天晚上 18：00-22：00 之间短信与您联系，请您保持电话开机注意查看短信。若未接到信息，请及时联系客服。
3.由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。或因景区内人数较多或公共交通抵离时间或部分景区在旺季时会限制进入人数或景区需要排队预约等非旅行社原因造成的行程延误或改变或部分景点未能游览到， 旅行社不承担责任。如因以上原因发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客自理。
4.各景区内纪念品售卖点，延途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请 谨慎购买，以免上当。因客人自行购买土特产所产生的质量问题，与我社无关。如有强迫消费的情况，请游客拨打质量监督电话。

【使用说明】1.在不减少景点情况下，导游可以根据实际情况调整景点游览顺序及住宿地点。
2.赠送项目（因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目），如因游 客自愿放弃或政策性控制或不可抗力因素等原因不能去，不退任何费用。
3.如游客中途擅自离团，视为游客单方面违约，所以未产生的费用不予退还（包括门票、住宿、车费、餐费、导游服务 费）
4.如遇地震、泥石流、山体滑坡等人力不可抗拒因素，导游将与游客协商，经游客同意并签字，导游可根据实际情况调 整行程、景点游览顺序及住宿地点。

【人群说明】本产品不接受18岁以下70岁以上人群单独预定；
本产品不接受孕妇以及有心脑血管疾病、三高等人群预定；如隐瞒造成损失请自理；

【使用方法】出游请务必带好本人身份证件原件。
出发前一天晚上 18：00-22：00 之间会有短信与您通知集合地点、时间、车牌号等信息，请您保持电话开机注意查看短信。若未接到信息，请及时联系客服。

【注意事项】1.适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力；
2.此线路少数民族地区，条件有限、物质匮乏，用餐多有不合口味之处。所以请参团客人自备佐餐，同时准备足够的干粮、矿泉水等食品在途中食用；
3.山区早晚温差大，白天天气晴朗，紫外线较强，游客须携带厚外套，雨具，防晒霜，墨镜，女士不宜穿高跟鞋、裙装；自带常用感冒药，红景天、泌原素等抗高原药品；
4.临行前了解、关注旅游期间天气预报，携带相应物品；
5.在出门旅行时应携带常备药品（感冒药、消炎药、拉肚子药等）和自己平时长期用药品。如果晕车请务必携带晕车药，在开车30分钟钱服用；
6.因长时间在山区及高原行驶车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚影响行程的情况，请做好心理准备；
7.在行程中，若由于客人自身放弃用餐、用车、用房、导游服务，费用概不退还；
8.客人参加行程外自费项目须谨慎，发生意外产生的损失由客人自行与景区协调，组团社不承担任何损失；购物切记谨慎；
9.行程为散客拼团行程，非独立组团，导游在行程途中，若有照顾不周之处，请客人谅解散客拼团局限性，并就质量问题及时与我社沟通，欢迎拨打我社服务电话，以便及时就地处理解决

【特别提示】1.阿坝州为高山气候，要有足够的御寒衣物，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，即使是夏季也早晚凉、中午热，因此要注意保暖，特 别预防感冒和上呼吸道感染。景区日照强，紫外线强。部分游客可能有轻微高原反应，请自备抗高原反应的药物或氧气；
2.行车时会遇上堵车等情况，建议客人不要购买返程当天的机票或火车票；
3.此日进入藏羌民族集聚地区，请尊重藏羌民族的民风民俗。如沐浴温泉请晚饭后半小时后前往，不得酒后沐浴温泉切记！
4.当地酒店大多为太阳能热水器，限时供应热水；请自带洗漱用品及毛巾；

【健康说明】本次温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及 75 岁以上老人，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。

【费用包含】大团：四姑娘山双桥沟景区门票+墨石公园门票+木格措景区门票；
（门票优免：双桥沟半票优惠退25/人，免票退50/人（优惠票、免票请务必报名时提供），墨石公园、木格措半票和免票均无退费）

小团：赠送木格措景区门票，其余门票不含；
大团：持证旅游大巴车，一人正座；
小团：5-9座商务车；
大团：2早餐1午餐2晚餐（不用餐费不退）；
小团：全程不含餐，需自理；
当地舒适型酒店双人标准间；（如团上出现单男单女不能拼房，则需由客人补单房差），阿坝州沿线乡镇住宿硬条件都有限，请不要以城市的标准来衡量！当地宾馆大多为太阳能热水器，限时供应热水。
大团：持证导游服务（16 人以下司机兼向导）；
小团：无导游；
大团：1.2米以下儿童价格只含往返车位+保险，不含门票+床位，如果产生其他费用请自理！超高建议拍成人价格；
旅行责任险、旅游意外保险。意外险赔付按保险公司条列赔付；

【费用不含】大团必须消费：
1、双桥沟观光车70元/人；
2、墨石观光车20元/人；
3、木格措观光车90元/人。
大团自愿消费：
1、木格措游船66元/人；
2、药池泡脚35元/人
3、塔公草原管理费35元/人；
4、惠远寺清洁费20元/人（视情况安排）；
5、鱼子西中转费+管理费90元/人；
2个午餐不含

（当地很多景点为开放式，部分景区存在当地人管理和清理垃圾，收取卫生费/管理费可进入，若产生需自理）
单男单女我方尽量协调与同性同住宿标准游客拼房，若无法拼房，房差自理
1. 全程大门票参考费用 ：
双桥沟景区门票 80/人+观光车 70/人
墨石公园门票 60/人+观光车 20/人
木格措景区观光车 90/人
塔公草原资源管理费 35/人
鱼子西+格底拉姆中转 车费用 120/人、鱼子西清洁费30元/人、格底拉姆清洁费30元/人
红海子垃圾处理费 15/人（参考价）
2.全程餐费。建议现场AA,无需负责司机餐补
3.其他费用包含以外的个人消费 ；

【退款说明】使用日期开始前2天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取50.0元/笔手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。