【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后预订成交后电话或短信联系您内发送。

【预订须知】工作人员会于出行前1日20:00前以电话或短信形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至23:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。

【费用包含】4人及以下团队选择5座车，5-6人团队选择7座商务车，7-16人团队选择18座中巴，17-35人团队选择37座中巴，36-50人团队选择53座大巴。一天行程时长不超过10小时。
按车计价，不分大人儿童，统一计算人数。

【费用不含】自选景点，门票自理。
每超时半小时加收50元，超时1小时加收100元。
全程餐费自理。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天22:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始当天05:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期截止当天05:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。