【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.本行程门票需自理，故优惠证件一律无费用可退。
2.该行程游客集合地点由本公司指定，游客自行前往，司机/领队会在出发前一天晚上 18：00-22：00 之间短信与您联系，请您保持电话开机注意查看短信。若未接到信息，请及时联系客服。
3.由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。或因景区内人数较多或公共交通抵离时间或部分景区在旺季时会限制进入人数或景区需要排队预约等非旅行社原因造成的行程延误或改变或部分景点未能游览到， 旅行社不承担责任。如因以上原因发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客自理。
4.各景区内纪念品售卖点，延途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请 谨慎购买，以免上当。因客人自行购买土特产所产生的质量问题，与我社无关。如有强迫消费的情况，请游客拨打质量监督电话。

【使用说明】1.在不减少景点情况下，导游可以根据实际情况调整景点游览顺序及住宿地点。
2.赠送项目（因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目），如因游 客自愿放弃或政策性控制或不可抗力因素等原因不能去，不退任何费用。
3.如游客中途擅自离团，视为游客单方面违约，所以未产生的费用不予退还（包括门票、住宿、车费、餐费、领队服务费）
4.如遇地震、泥石流、山体滑坡等人力不可抗拒因素，导游将与游客协商，经游客同意并签字，导游可根据实际情况调 整行程、景点游览顺序及住宿地点。

【人群说明】本产品不接受18岁以下70岁以上人群单独预定；
本产品不接受孕妇以及有心脑血管疾病、三高等人群预定；如隐瞒造成损失请自理；

【使用方法】出游请务必带好本人身份证件原件。
出发前一天晚上 18：00-22：00 之间会有短信与您通知集合地点、时间、车牌号等信息，请您保持电话开机注意查看短信。若未接到信息，请及时联系客服。

【注意事项】1、 身体准备：进高原区前睡眠和休息要充足，有条件者可适当饮用红景天等饮料，严重高血压、心脏病患者不宜进高原。
2、 心理准备：此不适合休闲度假、享受酒店的客人。请保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。
3、衣服和食物：高原海拔高日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，同时建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等
物品。因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、牛肉干等干粮。
4、必要提醒：充电器、充电宝、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品，沿途商店很少，藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，所以提前要带足这些东西。

5、车辆交通提示：因长时间高原行车，途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,请游客做好心理准备。如遇人力不可抗拒因素，如塌方、路阻、车辆故障，当地政府行为等造成行程延误，或不能完成上述景点，责任不在旅行社，旅行社不承担赔偿责任，由此产生的超支费用由游客自理。但我公司会积极配合解决。

【特别提示】1.阿坝州为高山气候，要有足够的御寒衣物，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，即使是夏季也早晚凉、中午热，因此要注意保暖，特 别预防感冒和上呼吸道感染。景区日照强，紫外线强。部分游客可能有轻微高原反应，请自备抗高原反应的药物或氧气；
2.行车时会遇上堵车等情况，建议客人不要购买返程当天的机票或火车票；
3.此日进入藏羌民族集聚地区，请尊重藏羌民族的民风民俗。如沐浴温泉请晚饭后半小时后前往，不得酒后沐浴温泉切记！
4.当地酒店大多为太阳能热水器，限时供应热水；请自带洗漱用品及毛巾；

【健康说明】本次温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及 75 岁以上老人，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。

【费用包含】全程空调旅游大巴往返费用
营地1晚餐（藏式火锅）、1早餐；
九顶山营地(营地提供帐篷、睡袋、防潮垫。对睡袋卫生有要求建议自带抓绒睡袋)；
领队全程陪同协调；
大小同价；
旅游意外险；

【费用不含】九顶山景区门票70元/人（必须消费）；
停车场-徒步起点面包车25元/人起，自愿选择；

【退款说明】使用日期开始前2天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取50.0元/笔手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。