【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
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【预订须知】请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等)，以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

【产品说明】您的付款预定产品后，会有客服人员联系您。导游会在出行的头天晚上18:00-22:00联系客人，如您在出行的前一天晚上22:00以后还没有接到导游联系您，请您致电服务热线:18071089292

【人群说明】1.预订限制本产品不接受70岁以上(含)客人预订，敬请原谅。
2.本产品不接受18岁以下(不含)客人单独出游预订，敬请原谅。
3.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

【注意事项】1、衣：当地为山区，早晚温差较大，注意添衣加裳；
2、食：当地位于鄂西南，与湖南四川为邻省，因此餐饮口味与湘味、川味也相似，饮食口味偏辣微麻，若有不习惯此口味者，请提前告知我社工作人员。
3、住：游客需带好身份证原件，入住酒店时需要登记；恩施酒店提供个人生活用品， 若游客考虑到个人卫生，游客亦可自备生活用品；入住房间后在房间内注意防滑，以免摔倒摔伤。
4、行：当地景区间多为山路，弯道较多，请游客自备晕车药、晕车贴等防晕车药物；且为了游客安全及游览的舒适度，请穿着轻便、舒适的平底鞋和旅游鞋为佳，勿穿高跟鞋。
5、游：走路不观景，观景不拍照，游览景区时注意安全，旅游摄影时，亦请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬；当地空气清新，气候凉爽，蚊子虽然不多，但毕竟是山区，蚊虫不可不防，注意蚊虫叮咬，自备消炎药物。
6、购：当地是药材之都、少数民族居多地区，购物请在正规旅游商品购物超市购买，价格合理、产品齐全。街边小贩、小店易购买假冒伪劣产品。
7、娱：当地是土家族、苗族自治州，尊重本地区民族信仰和民族习俗；恩施市区内内晚上可自愿游览风雨桥、亲水走廊夜景。
8、此团费为提前团队采购优惠价，客人中途退团，自愿放弃景点和用餐，费用不退。
9、我社有权根据实际情况调整行程，景点及服务标准不变。因不可抗因素导致行程变更或取消，我社尽力协调，导致景点不能游览的，按规定只退还未产生的门票费用。
10、为了提高我社的整体接待服务水平，请各位游客认真如实的填写导游让您填写的游客意见反馈表，我社将十分感谢您提出的宝贵意见，并且将会向公司报告并采纳您的宝贵意见。若您在行程中对我社有意见或者宝贵的建议请您及时反馈我社，我社将及时作出相应的处理，否则返回后投诉概不受理。

【费用包含】三峡人家含渡船+换乘车
根据人数调配车型，保证一人一正座
全程不含餐，在旅游行程中，游客也可自备零食或干粮。游程中景区用餐不建议游客自行点餐，可能因等候时间过长影响其他游客的游览。
舒适型参考酒店:银海丽景酒店、雅斯运7酒店(夷陵广场长途车站店)、宜昌峡州假日酒店假日楼、宜昌丽佳时尚酒店、葛洲坝宾馆嘉宾楼
全程优秀导游服务
1、身高1.2米(不含)以下儿童，预订儿童票含空调旅游车、导游服务费。
2、身高超过1.2米(含)按照成人价格预定。
旅行社意外险
特别说明:根据交通条例规定，旅游营运车辆不得超员导游也不准坐车头导游位置)如违规扣6分并处罚金2万
一5万。由于旅游客车是有限定人数的，不论年纪大小都需要核算到车位，因此，凡带儿童出行旅游的游客，
不管多大的小孩必须占座位，预订的时候请告知是否有小孩跟随并按实际人数预订，若未按实际人数预订，
产生的损失需要游客自理哦。

【费用不含】三峡人家上行电梯或索道30元/人
费用为一间房的价格，不接受拼房，无三人间。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。