【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、住宿标准：4晚国际品牌酒店+1晚网评四钻酒店
2、用餐标准：行程中包含共5早4正1餐包；正餐40元/人；餐包餐标30元/人，十人一桌人数不足时会酌减，游客因自身原因不用餐或自行用餐的，餐费不退；早餐（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按酒店收费规定由家长现付）。
4、门票标准：行程中已包含所有景区首道大门票；
5、车辆标准：满15人升级2+1豪华陆地头等舱（接机/动车和送机/动车根据人数使用5-15座小车）；
6、服务标准：行程中安排持有国家导游资格证的优秀导游，9人以下为司机兼出行管家；

【使用说明】1、行程中未标注的自费项目及活动：如景区内付费拍照、游乐设施等；
2、行程中标注的酒店，因不占床儿童所产生的酒店早餐费用，须按酒店标准现付；
3、行程中标注的酒店，在游客入住期间所产生的个人消费项目：自费餐饮、自费饮品、付费电视、付费电话、付费日用品、付费洗衣、付费娱乐等，因个人需求所产生的消费；
4、单房差、航空意外险，及一切个人消费（如：行李物品保管费，托运行李超重费、酒店押金、加床费、自由活动期间的餐食费和交通费、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒因素导致的额外费用、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目，以及旅游费用合同内容以外的所有费用）。
5、自费项目：零自费。

【产品说明】1、住宿标准：4晚国际品牌酒店+1晚网评四钻酒店
2、用餐标准：行程中包含共5早4正1餐包；正餐40元/人；餐包餐标30元/人，十人一桌人数不足时会酌减，游客因自身原因不用餐或自行用餐的，餐费不退；早餐（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按酒店收费规定由家长现付）。
4、门票标准：行程中已包含所有景区首道大门票；
5、车辆标准：满15人升级2+1豪华陆地头等舱（接机/动车和送机/动车根据人数使用5-15座小车）；
6、服务标准：行程中安排持有国家导游资格证的优秀导游，9人以下为司机兼出行管家；

【人群说明】一、年龄规则：收客年龄为13-75岁，76岁及以上不建议走常规跟团；年龄到年，例如2013年出生全部为12岁；同组全为19岁及以下和76岁及以上不接待。
1，有22至70岁年龄带的其它年龄，一带一，超出比例部分加300元/人；
2，儿童成人操作和非标准年龄同组，按对应线路成人价多段累加，昆大丽段加500元/人，版纳段加200元/人；香/泸段加200元/人/段；
二、儿童及同车
1，12岁及以下按儿童操作，不算同车人数；
2，6周岁及以上儿童需购火车票方能进站上车，儿童省内交通仅包含儿童火车半票；
3，11人同车全加200元/人，12人同车全加300元/人，13人及以上同车全加400元/人。
三、不走花市正常安排送机。
四、限中国籍且能用中文交流，港/澳/台和外籍华人标准年龄加300收，非标年龄按成本。

【使用方法】下过单后，客服会第一时间和你联系对接，请告知往返程大交通信息，方便接送到你

【注意事项】特别说明：欢迎参加此次旅行。为了确保您本次旅途的愉快进行，我们特别请您遵守下列事项。这是我们应尽的告知责任，也是为了保障您的自身权益。
1、因人力不可抗因素（如自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，旅行社可做出行程调整，因变更而超出的费用由旅游者承担；
2、云南滇西北地处高原，气候多变。旅行社会根据气候、交通、景区较好观赏时间等因素，在不改变接待标准的前提下，调整行程的前后顺序。
3、玉龙雪山风景区旅游遇旺季时，景区运营方将根据天气情况、设备维护、索道停运等不可抗力因素，对索道运力进行调整。如遇调整情况导致无法按照原行程进行安排时，我社将根据公司实际配额进行调整，将原行程的冰川公园索道调整为云杉坪索道或牦牛坪索道，并对已调整的游客进行差价退补；根据丽江旅游景区管理委员会规定，身高超过1.4米（含1.4米）的儿童，如遇旅游旺季，不能保证现场补票。为保证携带儿童出行的游客旅游过程不受阻碍，凡身高超过1.4米（含1.4米）的儿童需要提前制卡。请游客在参团报名时，提前补齐行程中丽江段涉及需要补票景区和其他费用：
4、云南景区属于旅行社提前预订统一购票，持老年证、军官证等优惠证件的门票费用一概不退；云南大多景区、景点内均设有购物场所，此乃景区行为。客人若有需要在这些地方购买商品，属于自愿消费，与我社无关；云南特色小吃很多，请选择干净、卫生、明码标价、安全有保障的场所用餐；
5、云南属于高原少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗；行程中如有头晕、呼吸困难等症状，请及时告知随团导游。孕妇及有高血压、心脏病、肺病等，不适合高原地区活动的人群不能接待，请谅解！

【费用包含】门票标准：行程中已包含所有景区首道大门票；
车辆标准：满15人升级2+1豪华陆地头等舱（接机/动车和送机/动车根据人数使用5-15座小车）；
用餐标准：行程中包含共5早4正1餐包；正餐40元/人；餐包餐标30元/人，十人一桌人数不足时会酌减，游客因自身原因不用餐或自行用餐的，餐费不退；早餐（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按酒店收费规定由家长现付）。
住宿标准：4晚国际品牌酒店+1晚网评四钻酒店
服务标准：行程中安排持有国家导游资格证的优秀导游，9人以下为司机兼出行管家；
含当地汽车车位，正餐的半餐
旅行社已为游客购买了云南旅游组合保险（旅行社责任险）

【费用不含】行程中未标注的自费项目及活动：如景区内付费拍照、游乐设施等；
自由活动期间的餐食费和交通费、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒因素导致的额外费用、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目，以及旅游费用合同内容以外的所有费用）。
全程入住酒店产生的单房差；

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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