【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、本产品只接受中国大陆籍客人预订，敬请谅解。
2、出行时务必携带身份证等证件。购买前或出行中有任何疑惑可致电客服：010-59563500 转 14912
3、如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同。

【使用说明】1、小团不安排导游，司机主司交通衔接之职，不做讲解服务，敬请谅解。
2、游乐项目介绍推荐，自愿自费参加，不参加人员请在指定区域自由活动，等候时间为参与者的游览时间。
3、如出现单男单女，优先安排与同性客人（可能非本团客人）拼住；如未能拼房，请补缴单人房差。
4、可能会安排2日与3日行程客人同车前往，后续换车返回阿勒泰市。

【产品说明】1、本产品所含门票为旅行社协议价，退费不以门票原价计算，如介意请勿报名，退费标准如下：
1）全免门票证件退：120元/人（65周岁以上，军人，在职警察、消防，残疾1-3级）；
2）半免门票证件退：60元/人（60周岁以上，本科以下学生，残疾4级以上）

【人群说明】因服务能力所限，不接受孕妇、高血压、心脏病等疾病客人，4岁以下或70岁以上游客购买；18岁以下或60岁以上游客出行，须有20-59周岁客人陪同方可购买；1名成人限携带1名儿童。

【使用方法】1、出行信息确认：工作人员会在出行前1天20-22点前后以电话或短信的形式与您确认集合时间地点，以通知为准，务必保持预留手机畅通，请将工作人员电话保存，以便联系。
2、出行当日请凭预留的联系人姓名及手机号于约定的时间抵达约定的集合地点。
3、旅游车从首站出发前往各集合点，根据实时路况，可能会出现等待情况，请您谅解。

【注意事项】1、务必在指定时间地点集合，迟到5分钟将视为放弃游览，所交团费不予退还。行程中途离团， 未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客脱团后发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
2、在一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以通知为准）， 届时请提前做好准备。
3、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。
4、在不减少景点的情况下，为了行程流畅安排，我社有权对行程顺序进行调整；因不可抗因素造成无法游览或游客因个人原因临时自愿放弃游览，我社恕不承担赔偿责任，客人所交团费已产生的亦不予退还。
5、请保管好随身物品，尽量不携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担；出行时务必携带身份证等证件。

【温馨提示】1、喀纳斯山上气温较低，早晚温差大，带一件长袖外套；紫外线强，注意防晒；
2、山区天气变化无常，请携带雨具，订购前先查看天气状况；
3、山上酒店、餐饮等价格高，属正常现象，可自备一些零食；
4、喀纳斯属于偏远山区，条件有限但物价奇高，鉴于成本原因，本行程安排的住宿和用餐非常一般，无法接受者请勿报名。

【费用包含】喀纳斯门票+一进区间车、禾木门票+区间车
往返空调旅游车费（散客拼团线路车辆大小根据当天出行人数安排保证一人一正座，不指定车型）
（旅行社不指定座位，同行游客自行商量轮流乘坐）
贾登峪1晚经济酒店2人间住宿。
参考酒店（不接受指定酒店）：蓬莱雅居、完美酒店、牧原雪都、格林酒店、兄弟山庄、云山别苑、御湖湾酒店、新乐4号别墅、疆来酒店等。不接受指定酒店。
身高在50-129cm间儿童可以购买【儿童票】（含往返景区旅游车费），产生其他费用由客人自理。
景区政策：身高1.29米以下的儿童门票免费，但不免区间车需在景区自理，若超高产生费用自理，身高以景区测量为准。
赠送每人一份10万保额旅游意外险。
成人票赠送家访+游船项目，不去不退，若因天气等原因景区未开通项目，则取消赠送无费用退还。

【费用不含】1、单人数报名时优先安排与同性客人（可能非本团客人）拼住，若无法拼住产生单房差由客人自理。
2、如游客报名前决定拼住，旅行社已安排拼住，途中决定不拼住，需补单房差x2，因为已经安排好拼住，另一位游客也单住。
3、单人出行选择拼团时可能会安排3人间，若介意请购买单房差。
1、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间、疫情等不可抗力原因所导致的额外费用
2、一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
3、不含全程用餐，敬请自理（须在住宿酒店用正餐酒店才赠送早餐）
4、小团无导游
5、景区部分游乐项目参考（推荐·自愿参加）：1、禾木云霄峰缆车188元/人

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，收取10.0元/张手续费；使用日期开始前1天23:59之前申请，收取450.0元/张手续费；使用日期开始前1天23:59之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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