【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】1.个人参观免预约，直接使用身份证件原件刷卡入馆。馆区入口处设有预约一体机，未带身份证的观众可现场操作，或通过“云上浙博”小程序，实名预约后入馆。
2.15人精致小团（旺季团队人数会达到18人），散拼团下单即成团，散拼1人起发团。
3.未成年人不可单独参团，需成人年陪同，敬请谅解。

【使用说明】1、请您根据导游通知的时间提前十五分钟到浙江省博物馆门口集合。如因个人原因迟到无法给您安排迟到部分补讲和退款服务，由您自己承担损失；
2、行程中不可提前离团或者中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将视为您自行放弃，不退任何费用，离团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。

【产品说明】请根据导游通知的时间参加讲解，本产品为散拼团，为当天其他团做准备，故无法根据您个人情况更换讲解时间，望体谅（包团除外）；

【人群说明】因园内参观人数较多，18岁以下和70岁以上老人须有一位成人陪同，如只拍一个儿童，无法安排正常出行，本产品一份供一人使用，请按人数下单；

【使用方法】导游会在出行前一天22点之前短信或电话联系您，请您根据导游通知的时间到某地集合，如因个人原因迟到无法给您安排迟到部分补讲和退款服务，由您自己承担损失。
出行当天请携带好您和其它出行人的身份证件，避免造成无法入园的情况。

【注意事项】团队行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。旅行社提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

【费用包含】个人参观免预约，直接使用身份证件原件刷卡入馆。馆区入口处设有预约一体机，未带身份证的观众可现场操作，或通过“云上浙博”小程序，实名预约后入馆。
含导游讲解
18岁以下单儿童不可单独下单，为了保护儿童的安全陪同大人需下单跟随。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。