【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、开放时间：09：00-17:00，停止入园时间：16:00。周一闭馆.
2、预订后不得自己订票或多方订票，造成出票冲突失败自行负责。
3、按下单时间段刷身份证入园。
4、特别提醒：本产品不提供发票！！！本产品不提供发票！！！本产品不提供发票！！！
5、园区实行限流措施，预约购票时请选择正确的入园日期，所购门票与预约时间不符不得入园。
6、为了让您更省心，我们安排人工代抢（有人工成本），介意者慎拍。不接受游玩后来退费，还请知晓。
7、旺季、春节、国庆、周末购票不成功全额退款，不保证100%成功，提前一天12:00前告知出票结果。

【使用说明】1-出票成功以及讲解安排成功后因个人原因导致无法入馆或者中途离团，无费用退还。
2-门票官网售罄后下单用户为候补订单，平台提交订单成功并非预约成功，候补成功我司会发送【三毛游】电子语音讲解短信，当天票订单需要在您所选时间段开始30 分钟后方可入馆，根据下单时间而定，最少需要等待 30 分钟，不成功将联系您全额退款，敬请理解。
3-本产品一人一证一票，唯一入馆途径为凭本人身份证在电子闸机口刷身份证入馆，请您务必携带好二代居民身份证出游，以免抵达景区后无法入馆，身份证过期或消磁以及儿童无身份证件用户暂不支持购买，敬请知悉！

【产品说明】当天预定后需要等待候补成功，在您所选时间段开始30 分钟后方可入馆，根据下单时间而定，最少需要等待 30 分钟，不成功将联系您全额退款，敬请理解。

【使用方法】1、凭身份证入园，未携带身份证造成无法入园自行承担损失。
2、请按预约时间段入园，错过时间段不可入园，造成损失敬请自理，感谢您的理解。
3、如因闭园或无票库存未及时更新导致误拍，将给您发起全额退款，敬请知悉！
4、如遇旺季、春节、国庆、周末购票不成功全额退款，不保证100%成功，提前一天23:00前告知出票结果。
5、当天预定后需要等待候补成功，在您所选时间段开始30 分钟后方可入馆，根据下单时间而定，最少需要等待 30 分钟，不成功将联系您全额退款，敬请理解。

【费用包含】含门票，不保证百分百预约成功，门票未预约成功会在提前一天23点之前联系客人全额退款。
按下单时间段刷身份证入园。
手机智能语音讲解需要自备耳机，门票预约成功之后会在提前一天23点之前发送至下单人手机短信。
人工讲解提前一天晚上23点前导游会联系告知具体集合时间与地点。
讲解大小同价，几人出行拍几份。

【费用不含】不含其它一切未提及的费用及个人消费

【退款说明】使用日期开始前3天00:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前3天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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