【出团信息】商家会在出游前1天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、赠送项目如遇提供方政策性关闭或客人自愿放弃，费用不退。
2、散客拼团每团人数不做限制，如7人以下为司机兼向导，全程服务。
3、此散客拼团线路我社在保证景点不减少的情况下有权调整先后顺序。
4、统一接站旗帜标识“天堂草原”，单独接送无专业导游请认准接站标识且保持手机畅通。
5、请在旅程中听从导游的统一安排，遵守时间，统一行动，请不要擅自离团行动，不要进入旅游禁区。
6、呼伦贝尔旅游资源主要以休闲类型为主，各景区间距离相对较远，请调整旅游心态，放松心情休闲游览。
7、在草原上一定要注意卫生，不要在草原上随意大小便，乱丢垃圾，自己带好垃圾袋，一定要丢到指定位置。
8、夏季草原旅游，请自备一些防蚊、防晒用品及常用药品，早晚温差变化大。穿长裤，不要穿凉鞋。
9、在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品请不要留在房间内、旅行车上，一定要随身携带。
10、持有学生证、老年证、记者证、军官证等请在导游购票时提前出示，不同景区规定不同如有优惠我们会在景区退现金。
11、如客人在行程中临时改变行程或中途退团，按照法律规定退未发生的门票、住宿、餐饮费用，其他费用不退。
12、呼伦贝尔旅游旺季7月初-8月末期间，导游会在提前一晚10点之前联系客人，请客人耐心等待，如需休息接不到电话，在保证您电话信息无误的情况下以短信形式通知客人第二天的集合地点和时间，请勿给组团社致电。
13、呼伦贝尔地区是属于边疆少数民族地区，民风淳朴，餐饮习惯极具特色。献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还回，以示对主人的尊重，少数民族有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达等礼俗，请留意导游的解说。
14、请各位游客重视自己的权力，旅游结束时游客务必认真填写意见单。如果在旅游过程中出现问题请及时在当地向导游反映，或联系当地旅行社，以方便我社及时为您处理，离团前未处理完的事项我社将备案继续处理，如果客人在旅游期间没有提出任何服务疑议，再产生投诉，恕我社不予授理。

【费用包含】报价包含景区首道门票（不含景区内设自费项目）。
GPS安全监控系统空调旅游车，确保每一游客一个正座。
全程含3正餐1酒店早餐，餐不享用费用不退。
全程入住指定酒店标准间，不提供自然单间，产生单男单女如不能拼房需补房差，全程如需大床房提前告知。参考酒店(舒适型)：阿尔山森林公园：乾彤酒店、天马山庄、三滩峡酒店、成华山庄、郑家大院、蒙古大营
持证专业优秀导游讲解服务。
儿童报价只含餐费、车位、娱乐活动项目。不含景区门票和宾馆床位，如小孩超高，需另增加门票费用。
旅行社责任险（保单最高限额100万元/人）。请游客自行购买旅游意外险。

【费用不含】除费用包含以外均须游客自理。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。