【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、升旗仪式：开始时间以每天日出时间或仪仗队实际开始时间为准（夏季参考04:50~05:20左右，集合时间夏季参考02:10~02:40左右；冬季参考06:50~07:20左右，集合时间冬季参考04: 10~04: 40左右；集合时间以导游通知为准）；
2、请务必携带本人有效证件，需要刷身份证和人脸识别，如无法通过，恕不接待请知晓‼！！！
3、有自行预约散客票的需退掉，如未退掉散客票是没办法出团队票的，团队通道不支持自行排队请勿迟到！
4、预约天安门广场升国旗仪式的游客，须按照预约时段有序进入广场，未预约“升旗”时段的游客，将无法满足观旗行程。
5、请广大游客遵守参观秩序，爱护公共卫生，不随意丢弃垃圾，共同营造整洁优美的参观环境。感谢您的理解与配合。(友情提示:参观天安门广场游客较多，为方便您的出行，请尽量避免携带大件行李。)

【产品说明】1、预订后不得自己订票或多方订票，造成出票冲突失败自行负责。
2、特别提醒：本产品不提供发票！！！本产品不提供发票！！！本产品不提供发票！！！
3、园区实行限流措施，预约购票时请选择正确的入园日期，所购门票与预约时间不符不得入园。
4、不接受游玩后来退费，还请知晓。
5、旺季、春节、国庆、周末购票不成功全额退款，不保证100%成功，提前一天23:00前告知出票结果。

【人群说明】全员，所有人群均需要预约。
1.国内游客须使用本人中国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证进行预约、
2.国外游客须使用本人护照或外国人永久居留身份证进行预约。
3.现役及退役军人、消防救援人员、残疾人、未成年人、60岁以上老人等均须通过预约平台进行预约参观。

【使用方法】已成功预约毛主席 纪念堂、人民大会堂的个人和旅游团，可凭参观日的预约记录在预约时段进入天安门广场参观，无须预约广场;已成功预约中国国家博物馆、故宫博物院、中山公园、北京市劳动人民文化宫的个人和旅游团，如有参观天安门广场的需求，建议预约天安门广场;观看升、降国旗仪式，须另行提前预约“升旗“或'降旗”时段。

【注意事项】参观当日，如遇有国事、外事等重大活动及其他临时管控，将无法满足您的参观需求，请您谅解。

【费用包含】含门票预约，预约成功不可退改，旺季不保证百分百成功，不成功提前一天晚上23点之前联系全额退款。
含人工带队排队，进去之后自由参观，不含人工讲解。
大小同价，不接受未成年单独下单，未成年需有成年人陪同。

【费用不含】一切未提及的费用及收费场馆

【退款说明】使用日期开始前3天00:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前3天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。