【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、下单后请联系在线客服发您车牌号以及门票预约截图（没有门票不能预约车辆）；
2、需要您自己提前预约好五台山门票，门票和车辆需要相同日期。预约结果最晚当天早上9点告知结果。如预约失败全额退款。
3、车辆预约成功后，车辆绑定的司机身份信息门票不能取消，否则会导致车辆无法进入。
4、预约成功后不退不改，预约失败全额退款（不接受其他投诉或赔付）请知悉。

【费用包含】自驾车辆进山门票

【退款说明】使用日期开始前1天00:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天00:00之后申请，不可退；

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