【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间09:00 至 18:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:30 前发送。

【预订须知】1、出发前一天22:00，导游会联系您，通知集合时间、候车地点——请保持电话畅通。
2、若出发前一天22:00之后，导游未联系您，请直接联系客服：13350340576进行催促。游玩过程中，如有疑问，均可联系我们客服。

【产品说明】1、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。
2、行程为散拼团接游客地点分散，加之部分区域交通不畅等原因造成游客等候，由此给游客带来不便敬请谅解。
3、行程内注明时间为参考时间，存在堵车或景点游览人数多等原因导致行程时间延迟，具体时间以当天实际情况为准。
4、在不影响游客参观景点原则下，旅行社保留旅游行程临时调整的权力，导游可根据实际情况，合理调整游览顺序。
5、在自由活动游览期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产安全。
6、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用游客自理，旅行社将协助安排;因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补。
7、此行程严格按照新旅游法执行，行程内有关消费提示已注明，游客在旅途中消费等行为应本着自愿原则，导游绝不强制消费，由此引发的纠纷与旅行社无关，请谨慎消费。
8、游客在旅游过程中应保管好自己的个人财物，如有发生财物丢失，旅行社不承担责任。

【费用包含】套餐赠送项目，不用不退，不折现。
购买+两江游船票套餐的：含洪崖洞-经典船票1张
正规空调旅游车，保证一人一正座

【费用不含】《红岩红》沉浸式史诗剧(99元/人)、磁器长歌(80元/人)费用自理。
全程不含餐，午餐敬请自理，可以在磁器口品尝小吃或者让导游统一安排重庆特色便餐，方便旅游时间安排
1、旅游意外险。建议游客自行购买旅游意外险，购买旅游意外保险后如出现意外摔伤等状况需进行处理，将按保险公司相关条款进行赔付，保险公司赔付结束后以外的理赔旅行社将不再另做任何赔付。如因游客本人主动放弃购买旅游意外保险造成人身或财产损害旅行社不做任何赔付;
2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用.
3、行程中个人消费产生的费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。