【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 23:00下单,下单成功后30分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【预订须知】由于户外活动一般发生在偏远山区，服务设施不成熟，需要提前做好人员物资、保险、住宿、交通等一系列前期工作。以下是退款声明:
1、以活动日 10 天前(含)因故不能参加活动的,定金可全额退返,或延期到下一次活动使用;
2、以活动日 7 天前(含)因故不能参加活动的,需扣除定金的 30%,余额再作退返或延期到下一次活动使用;
3、以活动日 3 天前(含)因故不能参加活动的,需扣除定金的 50%,余额再作退返或延期到下一次活动使用;
4、以活动日 1-2 天内因故不能参加活动的,需扣除定金的 80%,余额再作退返或延期到下一次活动使用;
5、活动已开始及进行中因不可抗力因素(包含不限于严重自然灾害、政府行为、社会异常事件 ..)或因个人原因(需签署离团协议)退出无法参加剩余活动行程时,不予退还任何费用。如若因此而产生的交通、住宿、餐费等费用,由队员自行承担支付产生的费用,我方可代为联络安排妥善处理，但不承担责任;
6、代表客户支付给第三方的款项也不予退还。例如:代订住宿产生的房损代订门票已出票未参加行程。

【使用说明】1、户外旅行活动不同于传统旅游团，行程中无强制购物、无保姆式服务要求小伙伴们不矫情不巨婴，有较好的友爱互助精神。所有行程都可能因我们无法控制的情况而发生变化，包括天气、道路或个人体能条件、旅游景点、旅游和航班时间表，请合理安排出行时间。2、行前建群:客服人员会在行程前第3-7天把参加同一期活动的小伙伴拉进活动微信群，大家可以提前交流，互相熟悉;
3、出发集合时间、出发集合地点由客服或领队在出行前一天在活动群统一通知;
4、个人财物:乘车、住宿及旅行中个人财产请自行妥善保管，若有遗失、损坏均自行承担;

【产品说明】风险说明:高原地区由于途中车辆负荷大，可能会遇到抛锚并影响行程的情况，请游客做好心理准备。如途中遇特殊天气状况、景区政策调整等人力不可抗拒的因素造成的团队行程更改，则退还未去景点门票或根据实际情况更改线路安排，超支费用由游客自理。由于客人原因旅游期间未用车、房费用概不退还;

【使用方法】PS:不可抗力包括但不仅限于:旅行途中发生修路、塌方、道路维修地震、洪水等目然灾害，交通工具停运，国家政策或政府行为限制，目的地突发暴动或传染病等社会异常事件;

因成团人数不足导致活动无法成行，我们会在行程前3-7天提前联系您协商调整出行日期或改为同级别活动，如无法调整我们将为您全额退还已交费用;

【注意事项】1、游玩说明:以上行程在不改变参观内容及景点的条件下，领队有权作前后调整。
2、离团说明:提前离团需与领队签署离团协议，签署后旅行协议即终止，离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担;
3、素材使用权:作为活动发起方，拥有旅行活动期间所有照片、视频等素材的使用权。
4、云南属于高原高海拔地区。如果你感觉到海拔高度的影响(头痛、呼吸急促、头晕或轻度头痛、食欲不振、恶心或呕吐、心率加快)，请不要剧烈运动，保持情绪稳定，多注意休息保暖，并及时告知我们的领队或客服。即使你非常健康，也不要过度用力，随时注意并调整自己的节奏。

【费用包含】行程为徒步线路，不产生门票，虎跳峡不进入景区游玩，故不产生门票

装备:便携式雨衣1件(仅限雨季)、提供登山杖使用;中国户外探险联盟纪念奖牌
特别说明:赠送项目不予折现，不用不退，
交通:根据人数选择合适车型，一人一座(行程内用车、路桥油费);
领队:优秀旅行管家(领队兼司机);
不含餐，自行解决
领队:优秀旅行管家(领队兼司机);

【费用不含】餐食:行程内不含正餐。丰俭由人，AA或自理；
其他:费用包含中未提及的其他任何消费及个人消费。
全国各地抵达集散地往返大交通不含，敬请自理

【退款说明】使用日期开始前3天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天15:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前1天15:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。