【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】 酒店住宿：旅行社团房均为基础房型双床房，没有三人间或家庭房，酒店和房型均无法指定，有房型需求订单中备注，尽量安排不保证；行程中备选酒店如遇临时征用满房，则替换为不低于原级别的非备选酒店。
 衣物准备：内蒙早晚温差较大，到草原旅游一定要带外套和长裤。同时，由于天气变化无常，要准备防雨衣物。内蒙古地区地处高原，日照时间长，光线较强，需要准备遮阳帽、太阳镜、防晒霜。
 日常用品：草原蒙古包住宿不提供洗漱用品或提供的不全，建议自带牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露、毛巾等。
 骑马安全-骑马是草原上的常见活动，但也存在一定的危险性。遵循工作人员的指导，不要在马背上嬉戏打闹、接听电话
 出行安全：交通安全-草原地域广阔，道路状况可能较为复杂，不要随意选择自驾或乘车外出，要听从导游的安排，注意人身安全，若擅自离团产生一切后果将由客人自行负责。
 沙漠活动统一听从导游的安排不要离团，保持手机畅通；沙漠寻找物品难度极大，请保管好贵重物品，比如钱包、手机、相机等
 每天请在导游规定的时间到达集合点，请勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览责任自负敬请谅解。
 我社处理投诉以意见单为准请参团游客必须如实填写意见单，如有任何投诉，请在离团前提出，过后我社不予处理。
 各大景区均设有娱乐项目，明码标价，游客自愿选择参加，旅游旺季可能会出现排队等候情况，请自行合理安排时间，如遇套票打包部分项目无法参加，费用不退。
 提前离团：游客因自身原因离团或放弃行程，需要跟导游签署提前离团协议，行程费用不退。
 天气或不可抗力：因天气原因或不可抗力因素导致行程无法进行的，未产生门票及餐费按旅行社采购价格退费，我社不做其他补偿，请您谅解!
 由于内蒙古旅游旺季会产生很多不确定因素（如景区排队等候游玩、用餐等待、堵车），所以建议游客预定行程结束次日的返程航班（车次），如预定行程结束当天的返程交通则建议当天 23:00 以后的飞机或者 22:00（呼和浩特站）/23:00（呼和浩特东站）以后的火车，由于不可抗力因素导致的返程延误，旅行社不承担任何责任。
以上须知随游客出行合同同时生效，我社不再单独做通知和说明

【费用包含】20人团：草原骑马 30 分钟（护具保险需自理 50 元/人），响沙湾门票、索道、仙沙岛单岛套票；
8人团：草原骑马 30 分钟（含护具保险），草原牧场套票，响沙湾门票、索道、仙沙岛单岛套票；
20人团：全程空调旅游车，按实际人数选择车型；
8人团：根据人数派车（轿车、SUV、商务车等）；
20人团：正餐八菜一汤、十人一桌，2早3正，30 元/人/正，人数减少菜数酌减。（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付）
8人团：2早（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付）；
1 晚草原双人蒙古包，1 晚市区酒店（不提供单人间、三人间和加床服务，出现单人需补房差）；
8人团：优秀中文司机兼向导服务；
20人团：优秀中文导游服务，行程作息由随团导游根据具体情况安排，8 人以下安排司机兼向导服务；
1.2 米以下执行儿童价格（只含车费、餐费，不占床）；1.2 米以上儿童价格按照成人价格操作。
旅行社责任险、旅游意外险
呼和浩特四钻：海亮、瑞莱克斯、福蒙佳（内蒙古大学店）、春雪四季、东蓬、兴泰名都或同级
呼和浩特三钻：大福、蒙之旅、逸家酒店、金泉酒店、万佳荣、景然精品或同级

【费用不含】单房差或加床；酒店入住的押金；自由活动期间的餐食费和交通费；因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；“旅游费用包含”内容以外的所有费用。
8人团：客人自选个人消费项目：传统宫廷诈马宴 398 元/人、宇航服穿着体验 80 元/人、乌兰哈达火山（门票、景交自理）；
20人团：客人自选个人消费项目：传统宫廷诈马宴 398 元/人、宇航服穿着体验 80 元/人、黄花沟套票 255 元/人、乌兰哈达火山（门票、景交自理）；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。