【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.因交通堵塞、天气等不可抗力因素导致的时间晚点、行程未按规定走完的，旅行社仅退还未发生的费用，不承担其他损失。
2.途中如要自行离团，请填写离团证明及终止旅游合同协议，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担。
3.本行程或与其他线路拼车出行，介意慎拍，还望谅解！
4.本线路为我社委托当地旅行社联合发团线路，并非我社独立成团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下， 客户会与其他旅行社的客人合并为一个团队，统一安排行程。
5.旅游团谢绝带宠物上车，如带宠物上车我方有权拒绝安排，因此带来的损失自负。
6.景区门票为组合打包价，所有儿童、学生证、60岁以上及老年证、军官证、残疾证、导游证等任何证件不再享受优惠 政策。
7.为提高大家旅行体验，如因个人原因导致的迟到，出发集合时我社最多等待10分钟，回程时我社最多等待30分钟，如超时我方将不在等待，因迟到赶不上巴士所产生的损失和责任敬请自理，感谢理解。
8.本行程在行车过程中，导游可能在车上推荐当地土特产，完全自愿原则，有需要的可自行购买，绝不强制。
9.我社在不减少景点的前提下，有权利调整景点游览先后顺序。
10.出于安全考虑，本产品不接受孕妇预定，敬请谅解。

【产品说明】1、漂流是一项激烈的水上体育活动，为了确保安全，身高1m以下的儿童及60岁以上老人，胆量不够大者、身体过于虚弱者、酒后人士、孕妇、残疾人、以及患有精神病、心脏病、脑血管、高血压、痴呆症、皮肤病、骨质疏松、三个月内做过手术等不适宜漂流运动的病症患者严禁参加游玩。否则发生不良后果将由其本人承担。

2、漂流为水上户外项目，受天气等不可抗力因素影响较大，建议您出行前查看当地天气预报，具体开漂时间根据当时天气及人数而定，以现场通知为准。

3、漂流前应将贵重物品保存妥当，不要携带贵重物品、易湿物品等上橡皮艇，必须携带的物品可提前购买防水袋，自行做好防水措施，以防打湿或丢失。

4、建议多带一套衣服、鞋子，以备更换；参加漂流穿可以绑住脚的凉鞋或不怕水的旅游鞋。注意防寒防晒，不要穿太名贵的服装鞋帽漂流。

5、景区设有停车场，请关好车门，保管好贵重物品。

6、儿童政策：1m以上大小同价。

7、入园时间：周末10:00入园，非周末12:00入园，漂流前准备工作时间较长，漂流过程大概3小时左右，请游客尽量提前半小时以上入园，妥当安排行程时间。

8、漂流各项流程中，如遇当天人数较多，需排队等候。

9、漂流一定会全部湿身！在开漂前请一定提前准备一套衣物、拖鞋换好。

10、请提前准备手机等贵重物品的防水袋（亦可现场购买）。

11、漂流结束后可根据现场引导前往洗浴中心免费洗浴，更换衣物。

【注意事项】1 旅游是一项具有风险的活动，游客应根据自己的年龄，身体状况选择适合自己的旅游线路，游客要向旅行社如实告知身体健康状况，身患疾病的游客要征得医生及家属签字同意方可参团。如因有身体方面疾病未告知地接社在旅途中发生意外，责任自负

2在旅游期间，个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，不要离开自己视线范围。贵重物品随身携带，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！

温馨提示

1、本行程内赠送项目，游客不参与的情况均视为自动放弃，我社概不退费、不得更换其他项目，旅行社赠送赠品不退不换请知晓。

2、 本行程包含旅行社责任险及旅游人身意外伤害险（温馨告知：客人亦可根据自身情况购买其他人身意外险）。

3、 游客不适合参加旅游活动的情形，例如：

1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3）脑血管疾病患者，如脑血栓、脑出血、脑肿瘤等病人；

4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

5）精神类疾病患者，如癫痫及各种精神病人；

6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50g/升以下的病人；

7）大中型手术的恢复期病患者；

8）孕妇及行动不便者。

以上情况请勿参团 ，若因游客隐瞒以上情况而出现意外情况责任由游客自负。

游客（特别是中老年或特殊病症者）认真考虑自身身体状况后，有选择地参加景点游览。

1.此团为散客拼团，游客来自青岛不同城区，为方便大家出门旅行，沿途安排很多接送地点，请大家互相体谅！

2.出团时请带好有效期内的有效证件。

3.出游前请您留意旅游目的地天气情况，适当增减衣服。准备好常用药品：如晕车药、止泻药、消炎片、创可贴、霍香正气等。携带好防晒霜、太阳镜、相机、摄像机、充电器等。

4.每日行程结束后至次日行程开始前，均为游客自行安排活动期间（特别提醒，游客自行安排活动期间请注意自己的人身及财产安全）。

5.在旅游期间，个人贵重物品由游客本人自行随身携带，妥善保管，不要离开自己视线范围。

6.客人因个人原因临时放弃旅游景点、用餐、住宿等费用，恕不退还。如因为天气或交通原因，旅行社在不减少景点的情况下将有权根据实际情况适当调整行程顺序。

7.游客对接待服务质量有异议，需在团队结束前及时联系，我社将核实情况及时协商解决！如返程后，再提出异议我社不予处理。投诉受理以游客交回的《游客意见单》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《游客意见单》。不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

【费用包含】包含景区首道大门票
空调旅游车，按我社拼团人数选择车型，每人确保正座
持导游证导游服务
大小同价
旅行社责任险+沂蒙山漂流：景区保险5元/人已含

【费用不含】景区内园中园门票
景区内小交通

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。