【出团信息】商家会在出游前1天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在240分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前240分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后240分钟内发送。

【预订须知】1.以上报价视酒店预订情况可能会有酒店星级变动，酒店没有房间，或大型活动和公共假期期间，酒店房间有加收等特殊情况，将以最终确认报价为准，特此声明。

【使用说明】2.新西兰的三人间默认为一张大床加一张小床或行军床。如果需要3张独立分开的床，请事先声明，如果酒店难以确认时，客人可以选择更换房型并补交费用。

【注意事项】-因任何理由选择取消旅行团，本公司均会按以下方法退款：
出团前30日-18日（含），取消或更改订位 收取团费的40%
出团前17日-11日（含），取消或更改订位 收取团费的60%
出团前10日（含）内取消或更改 恕不退款
-若客人因疫情原因不能成行，依照以上方式退款。
-如因个人原因未能及时汇合导游，本公司不承担任何责任。
-以上所列酒店倘若已订满，本公司有权用其他同级酒店替换。

【费用包含】首道门票 3 个：霍比特村，惠灵顿缆车，怀托摩萤火虫洞。
全程 12~25 座车
行程中所列餐食（中式团餐标准：6人6菜1汤 ，7人团7菜1汤，8人团起8菜1汤）
全程4星级酒店住宿及酒店自助早餐
华语司机兼导游（司导全天工作十小时 ，超时费用 150 纽币/现金交于导游）

【费用不含】导游小费（建议一人一天 6NZD）

【退款说明】退款时间：使用日期截止前30天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。