【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。

【费用包含】根据购买套餐提供对应服务
国博套餐需出游日前2天预定
广场城楼套餐需出游前3天定
含门票预约-预约失败全款退
部分景点门票预约失败,退门票差价,出游前一天晚上知道出票结果
因旺季景区门票紧张出票难度较大,抢票成功后不支持退款,请知晓,介意者勿拍
中文导游讲解,导游在您出游日期前一天23:00前以短信或电话方式联系您,请保持手机畅通注意查看短信！导游开始讲解无法接听电话,迟到20分钟视为放弃该行程,不做任何退费。
大小同价

【退款说明】使用日期开始前7天16:30之前申请，不收取手续费；使用日期开始前3天20:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之后申请，不可退；

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2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。