【出团信息】商家会在出游前1天的16点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在600分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前600分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：下单成功后出行前1天发送确认函内发送。

【预订须知】订单72小时内确认，如未收到确认信息，请联系客服

【人群说明】0 - 5岁幼儿可免费参加行程，但必于预订时先行预约

【注意事项】1、如遇不可抗力因素或极端天气导致部分景点暂停开放，将接受部分退款
2、部分退款规定：极端天候
3、峰顶活动如阿尔卑斯的震撼（Alpine Sensation）／斯芬克斯天文台（Sphinx Observation）／冰宫（Ice Palace）／冰原瞭望台（The Plateau）可能因天气状况暂停开放
4、请注意，车内不提供无障碍设施，但重量较轻的折叠式轮椅或婴儿车可置于行李舱；游客需能自行上下车或由旁人搀扶协助上下车。如携带轮椅或婴儿车，请提前告知供应商
5、少女峰海拔3,454公尺（11,332英尺），属高海拔地区。即使只是短暂停留，部分游客也可能出现急性高山症。如有疑虑，请事先咨询医师
6、为降低风险，请放慢速度，途中可稍事休息。多喝水，避免饮酒。吃得清淡，必要时多休息。如有问题，请立即通知列车组员或工作人员。治疗高山症的zui佳方法是下降到较低海拔地区
7、【贴心小提醒】山区天候变化快，建议多层次穿衣，携带太阳眼镜及防晒乳。高海拔可能会让您感到不适，请放慢脚步，尽情享受。现场提供洗手间及设施。医疗救助资源有限，如有严重问题，请立即下降至低海拔地区
8、路线及交通工具可能因季节性维护而有所变动，恕不另行通知。少女峰峰顶保证停留时间为2小时
导览可能以双语进行

【费用包含】英文/中文/西班牙导游
交通
艾格快线（Eiger Express）空中缆车、齿轨火车
阿尔卑斯山震撼体验馆（Alpine Sensation）、斯芬克斯观景台（Sphinx Observation）、冰原观景平台（The Plateau）、冰宫（Ice Palace）入场（如天气允许）
座位预约＆偏好乘车时间（艾格快线缆车、齿轨火车）

【费用不含】餐饮
个人消费
一切未提及的费用

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。