【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间10:00 至 20:00下单,下单成功后60分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】第1步网上预订，选定产品类型和出发日期并填写联系信息，提交订单并完成支付。
第2步联系确认，预订成功后，商家会在出行前通过短信或电话与您确认出发事宜，请保持手机通畅。
第3步准备出发，出行当日，请准时在您选择的上车地点集合，凭预订时填写的联系人信息参团旅行社联系电话19351070458。

【产品说明】退费说明:
1、使用日期前一天12点之前，全额退款。
2、使用日期前一天12点之前-使用日期前一天18点之前，收取5%。
3、使用日期前一天21点之前-使用日期当天0点之前，收取10%。
4、使用日期后当天不可退

【人群说明】65周岁(含)以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游:因服务能力所限，不接受80周岁(含)以上的旅游者出游报名，敬请谅解。

【注意事项】1、在不减少景点的情况下，我社有权对行程前后顺序进行相应调整。
2、因不可抗因素造成无法游览，本公司只负责退还本社的优惠门票及未产生费用。
3、游客因个人原因临时自愿放弃游览，费用按旅行社协议价格退款。
4、若游客对旅游过程有任何意见或建议请在旅游过程中提出以便本公司及时更正调整，谢谢您的合作。

【费用包含】赛里木湖门票+东进南出逆时针环湖60公里车费、国门景区、果子沟打卡
往返7座商务车费(散客拼团线路车辆大小根据当天出行人数安排保证一人一正座，不指定车型)
旅行社不指定座位，同行游客自行商量轮流乘坐
6岁以下儿童可以购买【儿童票】(含市区往返景区旅游车费)，6岁及以上为成人价。
旅社责任险，意外险

【费用不含】1、纯游玩、无购物，景区内娱乐项目按个人意愿自费游玩，旅行社不推、不二次收费！
2、不含全天用餐
3、小团无导游，司机兼导

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取5.0%/笔手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取10.0%/笔手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。