【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后导游会于出发前一天22:30左右和您联系，有疑问可拨打18787494330内发送。

【预订须知】本产品由云南北回归线旅行社有限公司提供产品销售、资源确认、合同签署、行程安排等全部环节的旅游服务。在您付款成功、并且商家给您最终确认后，商家与您的合同方能生效。在合同生效之前，用户与商家双方均有权更改或取消订单，且无须承担任何损失。
由于此为综合服务报价，您已享受了旅行社的相关优惠，出示任何证件不予再优惠或退还费用

【使用说明】*请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。
2月15-2月23春节期间告庄不可以上门接送！！！

【产品说明】1）本产品儿童、老人不可单独预订，不便之处，尽请谅解
2）1.2米以下购买儿童票，1.2米及以上购买成人票（不清楚如何购买可咨询客服后下单），套餐已经是综合优惠后的打包价，一口价产品，没有任何优惠。
3）本品纯玩一日游，切勿街边黑车，黑导，黑社，黑团比价，砍价。
4）我们致力于纯玩团，拒绝购物套路，真纯玩，0购物，品质有保障，请您放心预订！
5）我们最低2人成团，若出行当天人数不足不发团的情况下，我们会提前告知您，并给您全额退款或者免费改期！

【人群说明】人群标准及说明：
*成人：1.2米（含）以上
*儿童：0.5米（含）-1.19米（含）
儿童：不含门票，请自行在景区购买，含车位。本产品中所含门票已为景区优待价，持各类证件的游客将不再享受额外的景区门票优惠政策。

【使用方法】*预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。
工作人员将会于出行前1日22:30前以电话形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至00:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
出行当日请凭有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点等候。

【注意事项】1.请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
2.如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
3.请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
4.请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
其他注意事项：
为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定 《去哪儿旅游告知游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守。

【费用包含】套餐包含：野象谷大门票+原始森林公园大门票
全程空调旅游巴士：根据人数安排车辆，保证一人一正座（
不含
不含
司机服务
儿童只包含车位费+导服费
如出行人员中有0-1.2M儿童或婴儿，需提交儿童/婴儿数量，并支付儿童车/婴儿车位费，与成人一同预订，1.2米以上与成年同价（按国家规定，0m以上儿童必须占座，否则依据《新交通法》有关超载规定，司机有权拒载超员儿童。
云南旅游组合险

【费用不含】以上涉及门票外的其他费用
酒店到统一集合点的交通不含，自行前往
所有个人消费及费用包含中未提及费用；
因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天15:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。