【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后30分钟内发送。

【预订须知】1、船票为实名制购票，一人一票，下单时谨慎写真实有效的购票信息；
2、船票当天当班有效，个人原因未使用的，不符合退改规则的将自动核销；

【使用说明】【取票须知】
1、预订成功后，取票短信将会发送至订单预留的联系电话中，届时请留意查看并照短信内容换票登船，如出发前当天扔未收到短信，请及时联系客服。
2、每位购票的乘客须随身携带个人身份证件，检票时须配合工作人员核查。
3、换票、登船时会有排队等候的可能，建议开航前30分钟抵达码头。
5、换票地址：深圳蛇口码头

【人群说明】票种说明：
成人票：6周岁（含）以上
长者票：65周岁及以上(含65周岁)可凭身份证购买；
儿童票：儿童票:1周岁(含)-6周岁(不含)
注意：免费儿童票:1周岁(不含)以下。每位成人限定每次仅可预订1张免费儿童票。携带超过1位应按人数预订儿童票。

【使用方法】提前航班时间30分钟到深圳蛇口码头，携带购票证件，可以直接刷证登船。未携带原件请根据商家发送的出行短信提示，取纸质船票在登船（凭电子身份证或者身份证照片和纸质船票检票登船）

【注意事项】1、若因天气或其它不可抗力原因码头公文通知航班停航，本店全额退款或者免费改期，除此之外，不承担旅客个人原因造成的任何损失。
2、产品受到天气影响大，船务公司会根据实际情况相应增加或者减少班次。航班时间如有变动，会马上联系通知游客，并以当天码头所通知的航班时间为准。
3、取票表示船票激活，激活不可退。

【突发状况】如遇突发状况,无法赶到码头,请在预订航班开航前提前2个小时致电我们商家客服;15602536891 节假日可联系:18998185561或15217862386、18923375969 说明原因,可特殊申请

【费用包含】无需门票
大湾区游船票1张

【费用不含】船票以外的其他个人消费

【退款说明】使用日期开始前2天17:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取35.0%/笔手续费；使用日期开始前1天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。