【出团信息】商家会在出游当天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.旅游行程中。个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所，请根据自身需要理性购物，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解。
2.景区65周岁以上老人免票（不含65岁和65岁生日没过的老人）
3.（1）如果与您同行的客人中有0-16岁的孩子，请务必提前告知
（2）如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空座的情况下，需您补交车导费即可出行（若您拒绝补交车导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损失）
（3）如果当天无空座，我社有权直接拒绝您的参团
为了方便您我，请大家诚信出游，谢谢合作

【使用说明】1.在您出游前一天会有专门的工作人员为您做出团通知，一般为23：00之前，请务必保持手机畅通
2.如遇节假日游客量大或者交通早高峰拥堵，我们可根据情况临时调整接车时间或者调整接车线路，此时车接的时间会略有延迟或提前，请以导游通知您的时间为准。

【产品说明】套餐为特惠价，产生优惠导游当天退费，退费不以景区挂牌价为准，敬请理解

【人群说明】年龄限制：此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游（心脏病、恐高症等特殊人群不接受预订），如出行人中有65周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—60周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！
人群限制：出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！

【注意事项】1.国家重大法定节假日，发车及返程时间均有变动，具体请以客服通知为准。
2.如有相关优惠证件（学生证、军官军残证、老年证等），请在预定前致电至我社客服人员咨询相关政策

【优惠退费政策】本产品套餐的成人选项，是旅行社打包优惠售卖价格(综合整个旅游行程的打包价格) 我司提前声明，我司无法按照景区挂牌门票价格进行退费，(因下单是打包产品优惠价，退费也只能按照我们旅行社的差价，故而无法以门票原价退费)敬请知悉！

【费用包含】1.成人包含所选套餐行程中所含景点的首道大门票
2.儿童票均不含景区门票、不含演出票
重要提示：(1.2米以下兵马俑/华清宫/驼铃传奇/千古情全免，1.2米以上华清宫补半价票60元)
儿童价格含驼铃传奇/千古情套餐包含演出票，不含兵马俑华清宫门票，产生半价门票景区现补
含往返空调旅游大巴，三年以内新车，10年以上驾龄老司机；
赠送陕西本土特色自助午餐，菜品二十余种，干净卫生，非清真，午餐为赠送不享用不退费。
全程导游讲解服务，导游均为5年以上带团经验，热心亲切，讲解风趣幽默，会照顾老人小孩。
【婴儿/儿童】按照交通部门相关规定，参团儿童不论年龄大小上车后必须占座！请知悉！
身高0.8米（含）以上，请购买{儿童套餐}；
身高0.8米以下，请在发车点现场购买座位费50元/位；
包含旅行社责任险（不含意外险），您的安全出游，是我们旅游人的责任。

【费用不含】儿童价格不含任何景区门票
1.行程中导游会推荐西安特色演出，《西安事变》《复活的军团》《驼铃传奇》《沉睡的帝陵》等景区内自费演出不含，自愿自费观看演出，不强制，不参与可自由活动，按导游规定时间集合！
2.景区内设置购物性场所均不属于旅行社安排，请您慎重选择！
不含景区内电瓶车

【退款说明】使用日期开始前3天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。